10个企业CIO应避免出现的错误

来源:至顶网  作者:刘羽飞
2013/12/1 20:22:27
任何一家公司的职位设置中,大概都没有比CIO更有难度的了。他们不仅在技术项目中会遇到各种各样的问题,甚至连如何让企业接纳认可他们也成了挑战。CIO们常常思考本可以采取哪些不同的做法以避免问题的发生。下文将列出了10项CIO们应避免出现的错误。

任何一家公司的职位设置中,大概都没有比CIO更有难度的了。他们不仅在技术项目中会遇到各种各样的问题,甚至连如何让企业接纳认可他们也成了挑战。CIO们常常思考的一个问题是(特别是当工作不顺利的时候)他们本可以采取哪些不同的做法以避免问题的发生。可以说,研究应该如何确保事情进展顺利是每个人自然而然都会去做的事情。但在这之前,需要CIO们再想想有哪些错误是不应该犯的。下文将列出了10项CIO们应避免出现的错误。
 
1、受到技术的“蛊惑”
 
大多数CIO都拥有技术类背景,因此他们很自然的会想要参与细节层面的技术问题研究。但是,CIO这项工作要求的是宏观层面和战略性层面上的技术理解,而非对技术细节的解决能力,因为具体的技术细节将有专门的技术人员负责处理。如果一位CIO不能做到这点,那么他不仅不能帮助下属工作人员,还有可能出现帮倒忙的情况,给公司业务带来风险。企业需要的是一名懂得指挥技术人员解决商业问题的CIO,他们并不关心你是否会使用C++。
 
2、使用微观管理法
 
在边缘化工作岗位了几年之后,许多CIO们开始渴望回归重新参与到IT工作中。有些CIO甚至离开办公室,对其下属的部门经理重新开始了微观管理,而不是仅仅给与指示放权管理,让这些部门经理们能够真正管理起自己的项目。如果你发现自己也有类似想法,请务必要及时制止。你应该扮演的角色是给与这些部门经理应有的支持,做足够的“巡视”和审查工作,确保项目正常运转,而不是过分介入亲自处理每一件事。
 
3、无视公司政策
 
这是许多CIO都会自然而然就犯的一个错误。他们之所以会有这样的想法,是因为他们在技术领域的卓著表现,使得他们无需再考虑公司的政治和决策人员的看法。这是极其错误的想法。公司的政治管理可以促成项目的成功也可以破坏项目的进行。因此,你的下属们都在依靠你指明企业内部的政治方向,并创造出必要的政治环境以确保IT项目能够顺利进行。
 
4、低估最终用户体验的重要性
 
由于CIO们常常与技术打交道,因此他们往往把重点放在项目的主要技术元素上,为了能够让业务正常运行,应用程序的研发也经常要依赖于这些主要的技术元素。这些基本的元素包括数据库结构、操作系统和网络性能等等。然而,即使所有这些元素都是在最佳的状态下运行,应用程序的推出依然也会面临失败的情况,这是因为应用程序的用户界面和最终用户体验(EUE)的设计有误。CIO们往往都低估了这两个因素的重要程度。为了避免出现EUE层面的失败,CIO们可以招聘一些熟悉用户体验和应用程序设计“人为因素”元素的IT人员参与程序的研发工作。
 
5、“宅”在办公室
 
上面提到有的CIO渴望重新操刀项目细节管理,当然也就有CIO极度享受办公室的“宅生活”方式。永远不要假设项目管理报告汇报的项目状态是百分之百正确的。要确保IT项目工作顺利进行的最好办法就是走出你的办公室,和基层工作人员及管理人员建立起融洽的关系。通过观察他们的肢体语言以及谈话内容,你可以获得更为准确的项目进展程度信息。通常,你都可以在问题被写进项目状态报告之前,通过这样的交流沟通及时发现问题。
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责编:郑雄
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