医疗信息化要常抓不懈

CIO时代网：医疗资源的互联互通可能会引发安全问题，在信息化过程中您是如何面对这方面问题的？

我们以前采取的策略是内外网隔离加上网管软件。但是单纯的内外网隔离和网管软件只是解决了一部分问题，比如病毒攻击的问题，比如乱插U盘的问题等，比如患者信息通过互连网泄露的问题，但并不能从根本上解决安全问题。对于病例数据丢失和外泄，还是要加强员工的安全意识，制定切实可行的安全措施，加强软件的安全性和健壮性。对于医疗资源的互连互通问题，还是要通过技术手段进行管理和控制，从硬件设施上增加防火墙或其他相关设备，从系统上来讲要进行统一设计、统一管理，比如是否可以建立一个公共平台，将需要共享的数据放到公共平台上，各家医疗机构只访问该平台，这样就减少了各个机构之间的数据交换，也就相应的增加了系统的安全性。但该模式需要相关主管部门进行统一设计和管理。医疗资源共享肯定是今后医疗信息化一个重要的发展方向，我只是抛砖引玉，希望大家一起献计献策，以便共享资源。

CIO时代网：结合您的信息化实践，您能否与我们分享一下医疗行业实施信息化的经验？

A.争取院领导的信任与支持，医院的信息化是医院现代化建设必不可少的工作，是“一把手工程”,一个医院信息化的水平代表了一个医院的管理水平，因此应该引起领导的高度重视，所谓“一把手工程”,就是一把手要亲自抓，而且要常抓不懈。

B.医院信息化需要首先梳理医院的流程、需要各方的配合和妥协。医院的信息化不是简单地将原有模式计算机化，而是需要对原来的流程进行分析研究，将流程合理化科学化，以适应信息化发展的需要。

C.选适合自己的产品，不苛求完美，这是前提。认识做好前期工作，比如数据准备、客户化、测试等等。制定详细的实施步骤和预案。遇到问题处理要果断，保医院的主业务不停顿。

D.医院信息化建设人才是关键，可采用各种方法，不拘一格引进和培养人才，并使他们得到重用，发挥作用，医院应给予他们全面的关心、重视，同时要加强信息化人才的培训，因为IT技术发展得太快了，稍不努力就要落伍了。

E.医院应加强对于所有工作人员进行相关的培训，以提高他们在信息化方面的素质和水平，只有这样，才会更加充分地发挥整个信息化系统的作用，使医院取得更好的社会效益和经济效益。

CIO时代网：您目前工作的重心是什么？

第一是请专业的公司对医院的信息化工作做总体评估和咨询，希望能好好规划一下为未来医院信息化的路径。

第二是着手选定和实施HRP.HRP将会成为医院运营管理的核心应用。

第三是新医院的信息化方案规划和设计。目前在做智能化楼宇和数字医院基础支撑环境的规划和设计。

CIO时代网：您认为当前CIO们在面对信息化时代的挑战时，还应该注意哪些方面的提升？

我觉得要想做好医院信息化的工作，从容的迎接未来的挑战，一个CIO需要在四个方面提升自己：

A.业务知识和管理能力的提升;

一个CIO一定要从全局角度了解医院的各方面业务，要摈弃班组长式的管理方式，全面提升自己的管理理念、管理方式和管理水平。身先士卒固然可贵，但是运筹帷幄、决胜千里更加难能可贵。

B.语言、文字表达和协调、妥协能力的提升;

一个CIO要有良好的文字和语言表达能力，以便更好去做说服和沟通工作。美好的蓝图只有通过你的讲述才能让人了解、才能获得支持、才能落地变成现实。信息化是全局性的工作，需要有良好的协调能力和必要的妥协。协调和妥协是获取支持的必要条件。

C.战略规划能力的提升;

一个CIO一定要树立我们是领导的眼睛、是领导信息化方面的外脑的观念。要把领导暂时看不到的、想不到的东西，通过我们的战略规划展示在领导面前。好的战略规划是成功的第一步，能让医院长久的受益。

D.要胸襟和视野宽阔、知识面广、执行力强等等。

一个CIO对人要有胸襟、对事要有视野，针对信息化涉及面广的特点，一定要多方面的拓展自己的知识面，同时还要有很强的执行力，敢于大声的说：尽心竭力，使命必达。

最后用《国际歌》的一句歌词和大家共勉：“从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，要创造人类幸福，全靠我们自己”!

信息中心的位置是要靠我们自己一步一个脚印的干出来的!

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