CIO们急需应对BYOD下的移动灾备策略

当BYOD、移动办公越来越帖近我们工作的时候，企业的管理者也要考虑一下，IT运维应该从固有的企业内部向移动延展。随着移动设备在企业中的频繁出现，我们看到更多的便利和高效，可是在移动灾备策略上，几乎80%的企业还是一片空白，如果有一天移动成为工作中必须的选项时，移动设备的运维和业务备份也将随之而来，降低移动设备带来的风险将成为CIO急需思考的问题。

过去，移动设备都在后端服务器和公司法规的管控之下，因此CIO们就不太关注考虑移动设备相关的IT灾难恢复和业务连续性规划。然而，这种日子已经一去不复返了 – 或者说在不远的将来即将如此。

业界专家认为，随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长 – 无论是公司派发的还是员工自有的 – CIO们将不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。为了降低移动设备带来的风险，企业会逐渐开始采用诸如移动设备管理(MDM)和桌面虚拟化等类工具。

Bill French是一位IT顾问和软件开发者，他这样形容当前的情况：“经理们通过iTunes把文档下到iPad上，然后用诸如QuickOffice、Document To Go、Keynote以及Pages等工具来进行编辑。这些文档都是共享的，所有修改都会预先更新到其他地方，而没有人想过该如何才能控制这些备份。总之，这有点本末倒置了。”

CIO们有足够的理由来重点关注工作中的移动性。根据Nemertes Research Group Inc.最近一次的IT Benchmark(涵盖了18个行业，超过200家企业参加的年度调查)公布，平均有44%的企业员工携带有公司所有的移动设备。而预计到2012年底为止，这个数字将上升到70%。在11%的受访企业中，所有员工都依靠智能设备来进行通讯 – 而这还仅仅是考虑了公司所派发的设备。

如果再算上员工手中自有的各种智能设备，IT不仅要针对移动设备提供服务，而且还要面对失去设备控制权的危险。

Ted Ritter是The Nemertes Research Group Inc.(位于伊利诺伊Mokena)的高级分析师，他认为：“企业面临着信息泄露到个人设备的风险。如果一个智能手机属于员工私人所有，你该为其制定什么样的备份和恢复方案呢?员工肯定是不愿意将私人数据备份到公司服务器上的，而且如果设备丢失了，他们也不想上面的家庭合照被删掉。”

对于这个难题，企业一般是让律师来起草一份使用规范，然后让用员工签署。Ritter表示，这个法律过程要完成很可能需要一年左右。这样的法规通常都会规定在必要时可以对员工设备(即便是私人所有)进行数据擦除或直接没收。但是，这种政策在欧洲是行不通的，因为那边有更为严苛的私人数据隐私法规。

移动时代的IT灾难恢复

专家表示，迄今为止，移动设备还没有被CIO的IT灾难恢复和业务连续性战略所涵盖。

“由于还没人加以关注，移动设备的灾备策略还是一片空白。”Ritter说：“人们普遍还没有形成这样的认识，即这些设备已经算得上是移动的计算机了。”

IT顾问French认为，绝大多数CIO还没有针对移动设备的灾难恢复规划：“因为他们的这种态度，我也就不用太关注这个方面了。”

同样的情况也发生在快速增长的MDM市场中。Bob Tinker是MobileIron Inc.(位于加利福尼亚Mountain View)的总裁和CEO：“根据我对企业客户的了解，移动设备的灾难恢复还没有成为关注的焦点，尽管我个人认为这已经迫在眉睫了。”

Tinker认为设备厂商不太关注设备的管理和应用安全性：“这其中的关键在于，CIO要认识到数据而非设备才是最重要的。”

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