探路者CIO牛小虎：定标杆 不为追赶为超越

在这样的定位下，牛小虎不仅出色地完成着信息化的工作，对服装、肉食品等连锁行业也有了深入的了解。连锁行业最重要的特点是布点多、范围广、管理难度大。牛小虎认为，在连锁企业的信息化建设工作中，系统在满足业务环节的需求之外，还要具有快速复制和快速响应的能力。这样在业务增加、网点变多的情况下，系统仍然可以满足业务的需求。

探路者作为哑铃型的轻资产连锁企业，研发和销售是其业务中的重点环节。多渠道多布点的销售模式，对供应链及时响应的能力要求非常高。而提升供应链响应能力，就是牛小虎带领的技术团队要完成的任务。

牛小虎认为，供应链只是人为地对业务进行了细分，无论供应链环节如何复杂，公司的最根本的业务是生产、销售和服务。探路者的信息化规划中，一个很重要的原则就是通过信息化系统把供应商、品牌、销售终端和用户有机地结合起来。

数据很重要 但不是全部

牛小虎有一个很信奉的理论——三分技术，七分管理，十二分数据。技术的存在是为了管理和业务服务，当企业发展到一定程度，业务过程中的各个环节就需要完整的记录，这就是数据。

牛小虎说：“当我们看到十个人的工作状态时，我们自己会有一个判断；当需要了解成千上万人的工作状态时，就需要工具和手段，这就是信息化要完成的任务。数据的准确记录不仅仅是为了记录，更是要为之后的分析甚至决策工作服务。”

对于商业智能（BI）系统的建设，牛小虎举了一个生动的例子——股票分析软件。

“股票分析软件的实质是把股民的操作行为进行准确的记录以及指标分析。为什么有了这样的系统和相应的数据，真正在股市赚到钱的股民却不多？”牛小虎说，“这跟企业进行BI建设是一样的道理，现在的企业都在搞BI，为什么有的企业搞了BI，却没有看到多大的成效呢？”

牛小虎认为，BI能根据指标的设定，找出有用的信息，提供分析结果。对于信息结果做出怎样的判断，每个人都是不一样的。当一个企业做出一个准确预测和正确决策的时候，是一个企业的智慧；当这个企业每次决策都正确的时候，就是一个企业的睿智。BI系统只是为决策提供准确的数据保证，而正确的决策更需要企业的睿智。

探路者已经开始了BI系统的前期规划设计工作。相比系统构建，牛小虎认为如何利用BI系统是更值得思考的事情。作为一个CIO，应当有能力指引管理决策层正确利用BI系统，必要的时候甚至可以引入外部力量。

比起一般埋头钻研的技术人员，牛小虎性格中一个很重要的特质就是善于沟通。沟通的天赋、向前冲的意愿和不断获取知识的能力，使牛小虎在短短的几年时间里成长为一名优秀的CIO。而探路者，也给这位优秀的CIO提供了一个更大的平台施展自己的才华。企业信息化不是一件一劳永逸的事情，牛小虎也一定不会停下自己前进的脚步。

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