CIO面临变革 数据中心左右企业未来

记者：在你看来，企业IT建设方面的变化趋势，对于企业产生哪些深层次的影响？如企业的IT应用、业务需求、IT部门的工作重心是否会转移、CIO的角色等等方面。

高军：IT部门的变化主要在于，由于向业务部门引入IT部门的建议和成本功能，IT部门的工作重点从过去放在类似IT组件等问题上，转移到从业务的视角、业务功能来观察IT系统。

徐建国：数据中心的发展，尤其是虚拟化、云计算的应用，会使基础架构发生很大变化，如以前用户是单台设备为主，现在是随机的，资源分配的自由度和灵活度更大。

胡健：对企业最大的影响是数据大集中，优点是解决企业的信息孤岛，数据汇总便捷快速;其次实现统一存储、维护，大大提高了安全性;第三，节省成本。

IT部门最大的变化是运维，由于采取集中管理，人员和工作量减少，运维成本下降。而CIO的工作重心由过去关注维护IT系统运行，转移到思考战略和IT架构方面。

陈葵：在人们面对诸如云计算、数据中心规划建设、数据重新整合等概念时，CIO这样的高层IT管理者，首先需要冷静的思考。现今人们对数据中心前瞻性的思考，出发点都是在这种架构下，为更多的服务提供更好的支撑。

从另一个角度看，这些新理念对于数据中心，乃至对于CIO来说是一次IT革命，当然CIO也可以把它当作一次转型。

由过去IT支撑业务而变为拉动业务，IT部门的角色转变成了IT运营商，IT 部门也不是被动的围着业务需求转，而是主动搭建业务系统平台，与业务部门的关系也变成了租赁关系，将资源和服务租赁给业务部门。同时IT部门会有更多地时间研究怎样提供更好的服务，如何提供更好的平台。

记者：贵企业的数据中心面临着哪些挑战?你对企业应对这些挑战有哪些建议?

高军：最大的挑战是如何提供优质灵活的服务。现在面临几方面的问题：现在技术方面还不够成熟，不能将所有的IT资源无缝的整合起来;另外，对业务服务的理解还需不断地加深;第三，软件成熟度不足，软件本身有很多缺陷、不稳定，缺乏对各种规范的有效执行;第四，对技术平台的依赖过大;第五，在管理方面，尽管有成熟的流程，在管理上个流程之间的关系需要打通，流程管理要跨出职能部门的条线管理，真正做到矩阵式管理;第六，人员技能方面不足，缺乏适应大规模数据中心的规范管理。

我认为，随着时间的推移，在技术上要跟踪IT技术发展的最新成果;在企业中要做好IT规划;做好规范执行力度。

目前我们遇到的挑战和问题是，数据中心灾备存储、软件成熟度和交互的能力还不够，数据中心各流程之间的关系需要融合。

徐建国：我认为数据中心面临的最大挑战是资源的问题，由于技术的不断发展，数据中心规模的扩大，灾备带来的挑战，面临人的资源、设备资源不足和服务体系的挑战。同时，我们也在思考如何将虚拟化、云计算等技术应用到企业的实际生产中。

企业要增加符合技术规范要求的技能人员和培训，并根据标准要建立改进机制。

胡健：我认为挑战有三点，实现数据大集中后，安全风险加大，若建立相应的灾备中心，要增加成本和投入;其次，海量的数据，需要增加存储，成本要加大;第三，厂商的技术更新变快，怎样保证企业IT投入的保值增值，这就要做好企业IT规划，对企业的IT需求有预期，在此基础上构建升级数据中心，阶梯性的扩容。

陈葵：现在数据中心主要面临能耗、运维管理化繁为简的问题。我认为挑战在于希望实现功能大而全与占地面积节省、降低能耗等问题之间的平衡，这需要数据中心不仅要有足够的网络带宽支撑，还要有相应的灵活、简便的资源管理系统。

在建设数据中心时，CIO首先要考虑目前建设的架构是否可以在未来顺畅的向“云计算”的方向发展。在设定架构时要考虑支撑多少业务应用，未来是否可以动态的将资源分配给各个应用。这也需要一个体系，这个体系要能将所有的资源整合，可以自由的分配，这也是现在数据中心的基础;另外，各种应用之间兼容性问题，对各种应用的支撑作用;最后还需要建立计费体系。

记者：你认为理想中的数据中心应该具备哪些关键功能？为了实现理想目标，目前需要解决哪些问题？企业和供应商应该做哪些工作。

高军：我理想中的数据中心应该有标准化、组件化、虚拟化和自动化等关键功能。

这一切的前提是稳定，提高判断问题的能力，加大解决问题的力度，首先要将各种流程整合，产生合力。同时建立自动化平台，优化监控体系结构，进一步完善灾备体系。

徐建国：我希望的数据中心要具备动态的资源调配和高度自动化的功能。

胡健：我理想的数据中心是具备实现动态的资源调配的功能，这就需要虚拟化和商务智能;其次是低碳环保的数据中心，降低耗能;第三全程自动化处理，能够兼容所有厂商的所有设备。

我希望IT厂商之间制订一个统一的通讯协议，以实现互相兼容。而企业需要加强虚拟化和商务智能的建设，最终实现云计算的数据中心。

陈葵：未来理想的数据中心应该让CIO管理更简化，把复杂的技术缩小在后端平台，让专家管理，而把前端简单化。数据中心和“云计算”是相辅相成的，最终理想的计算模式就是——“云”。

因此，现在企业应从架构开始规划，前瞻性的搭建架构，为大的数据中心做好支撑，实现规模可以灵活扩容，应用可以虚拟化部署，存储资源可以灵活配置;从基础设施的统一化、标准化开始，为实现云理想打好基础。这是一个理想，更是一场变革。

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