CIO背后的故事:“半路出家”的成功CIO

公立学校教师成为高技术主管

Craig Cuyar，现年42岁，现任Cushman & Wakefield公司全球CIO。

Craig Cuyar的数学和科学成绩一直十分优异，于是最初进入宾夕法尼亚大学学习工程技术，但他很快意识到，他更喜欢与人交流，于是他试着寻找一份与办公室和计算机相关的工作。

在一个导师的建议下，他转而主攻教育学，毕业后来到宾夕法尼亚州阿尔图纳一所高中，随后的三年一直担任物理与数学教师。考虑到Cuyar的背景和兴趣，该学校安排他暂时离开教学一线，辅助建立一个先进的技术中心，专门从事软件开发和计算机课件，以供该区高中使用。

Cuyar回忆道，也正是那段时间，他掌握了一系列技能，这对他最终成为CIO起到关键作用——这些技能包括树立战略愿景、研发计算机为基础的培训模式、与主要供应商洽谈并负责基础项目管理。

许多地方报纸对这个中心进行了报道，也正是这些报道使得一位卫生保健供应商开始注意到Cuyar的工作能力，这位供应商聘请他担任CIO，负责类似项目的监管。从那时起，Cuyar进入各种不同行业领域中的许多家公司担任CIO，其中包括广告公司，最近的则是商业和住宅房地产公司。

在这些年间，Cuyar从未停止过学习，他在攻读MBA金融学位的同时拿到了教育硕士及博士学位。他还在多家学术机构担任助理教员，指导哥伦比亚技术管理项目的研究生，并且出任新泽西州信息管理协会董事会董事。

经验总结：Cuyar认为，他的教学背景使他在众多CIO中凸显出来，因为教育工作能够培养他的快速反应能力和回答解决问题的能力——甚至还包括那些意想不到的问题。“有时候我颁布一项部署，根本不确定听者将会有什么样的反应，”他解释道。“而在教授课程时，你需要将整个课程从头到尾理顺一遍，确保观众们理解并掌握你的意思。有了这些经验，当CIO就不那么难。”

他还通过教师的职业背景学到了另一个很重要的理念：学习是一辈子的事情，学无止境。“你必须始终接受新知识，积极学习，”Cuyar说。“我曾经进入过三种不同行业担任CIO，我的快速学习和理解本机构知识的能力确实给我带来了很大优势。IT领导能力的基本原理在整个行业都适用。”

空军士兵进入大学成为CIO

Jim Bottum，现年62岁，现任克莱姆森大学CIO

Jim Bottum承认，他成为CIO纯粹属于误打误撞。在越南担任了几年先遣空军控制员后，Bottum在福罗里达州立大学获得了官方学士学位，随后在朋友的鼓励下一时性起参加了政府组织的入学考试，打算进入法律专业继续学习。

让他意外的是，这次考试最终促成他进入美国国家科学基金会成为一名政府管理实习生，在接下来的十年时间里，他一直负责项目管理，曾经参与过许多初期大规模超级运算设备和NSF网的建设，NSF网可以称得上是商用网络的先驱。

他为五所重点大学的超级运算设备的构建作出了杰出贡献，美国普度大学于2001年向他发出了聘用函，他成为该大学第一位CIO。

他的事业进入了鼎盛时期，先后监管六家IT机构的整合，针对集中式及分散式服务构建战略计划。Bottum于2006年进入克莱姆森大学担任CIO。

经验总结：尽管之前的职业与现在的职业之间有很大差异，但Bottum认为，他渴望尝试新事物的想法从未改变。这种想法从他开始来到越南接受训练直到构建NSF网未曾间断过，激励着他不断前进，这种想法衍生出了运用发散性思维解决问题的能力，他说。他相信，这种非传统的职业背景确实是他的宝贵财富。“我并不是传统意义上的CIO人选。我没有接受过正规培训，也不是转到FORTRAN领域的COBOL程序员——这些我都没经历过，”他说。“人们都说，我有一套将复杂的技术性问题解释为日常问题的方法，这就是他们所欣赏的。”

一位技术顾问的非技术生涯

曾经有一个时期，每个CIO都考虑辞掉公司的工作，成为一名技术顾问，运用多年的经验向IT同行们提供技术策略和部署建议。

但是一个毫无CIO职业背景的战略顾问是怎么成为一名CIO的呢？

但是事实上Judy Arteche-Carr做到了，他现在担任Arteche国际集团的执行理事，Arteche国际集团是一家主要针对国际大公司的CIO和CEO提供服务的顾问公司。

Arteche-Carr在职业生涯早期尝试过市场、沟通与广告工作，充分发挥了MBA的专长进入到一系列国际大企业负责财政相关工作，这些大企业包括所罗门兄弟公司(花旗集团)和摩根大通公司，随后进入电子数据系统公司(EDS)和优利系统公司(UIS)担任高级顾问。在这期间，Arteche-Carr积累了大量项目和危机管理技能，当然还有EDS和优利系统公司的技术和IT策略速成培训。

在积累了多年的商业顾问经验后，Arteche-Carr于三年前决定开发顾问咨询业务，向CIO们提供业务战略、全球采购、新兴技术及项目/工程管理方面的建议——只要是企业遇见困难的领域随处可见她的身影。

Arteche-Carr会向客户提供三百六十度全方位解析，不仅仅针对技术方面提供建议，这就是Arteche-Carr与其它IT顾问不同的地方。“我可以赋予他们从多种不同角度分析问题和困难的优势，而不仅仅只是考虑到手边的技术难题，”Arteche-Carr说。“我想我的信誉就是这么积累起来的。”

除了管理顾问咨询业务，Arteche-Carr还在福德汉姆大学商学院向本科生和研究生教授国际IT课程，担任“CIO无边界”协会董事，同时也兼任SIM公司纽约分部董事长。

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