监控网络和系统，让网管软件更简单

为什么网管软件要简单一些、更简单一些？

最近和某市信息中心网络管理员进行了一次沟通，无意中聊起某个国际知名品牌的网管软件。这位管理员告诉我，国际知名品牌的软件，当然从技术上更加值得信赖。但我问他为什么选用酷点KoolPoint呢？“使用这个品牌的网管软件，太累，门槛太高，需要更加专业系统的培训，但我们使用网管软件，为的就是更加轻松惬意的管理纷繁复杂的IT基础架构、把所谓的技术门槛降下来，让更多的不同技术线的工程师、不同层面的领导，迈过技术的门槛，更深入的了解单位的IT运行情况，而不是为了解决技术门槛，而强迫去学习一套更加复杂的软件”，这位管理员这么告诉我。

无独有偶，我和另外一个单位的技术牛人进行过一次对话，“Linux、Unix没有我不熟悉的……”、“那网络设备呢？交换机的端口流量什么命令可以分析出来？……”、“这个我还真不知道、但我更加熟悉主机和应用……”、“那你能告诉我通过telnet登录后，何种命令能重启一个服务？”、“…….”、“那您能告诉我删除Domino应用需要删除多少进程？每个进程的进程ID怎么记？”“ps –ef|grep Lotus、Kill -9 ……”、“比Windows的进程管理方便吗？”、“……”。

说上面这些，只是想说明对于一款网管软件、一款优秀的网管软件，简单易用是多么的重要。

让IT部门的管理成本降下来、让IT部门的技术门槛降下来、让领导能脱离那些费脑的技术轻松的了解IT部门的现况、让一个计算机专业的大学生能很快进入到工作状态……让企业的网管软件更“亲民”一些、更好用一些、更易用一些、更人性化一些……

别光喊口号，怎么做？

怎么做？我建议网管软件必须在使用上至少具备以下几点：简单易用、人性化、技术门槛低

1、 简单易用

简单易用，四个字，说的容易做起来难。化繁为简、一目了然、图形化操作、拖拽式界面配置、自定义的界面展现……，站在用户的角度，最好这些绚烂的功能，都能在一款每天与自己的工作息息相关的软件中完美的展现。

2、 人性化

很多软件都在宣传自己的产品在技术上有多少创新、有多少突破、市场上有多么流行、性能有多么优越…... 是的是的，这些都很重要。但对于一个用户来说，特别是终端用户，能不能使用更方便？能不能不要那么多艰涩的过程和步骤？能不能不要把一堆我不关注的信息一股脑的强加给我？……这些也很重要，不是吗？！

3、 使用技术门槛低

千万不要为解决一个问题，结果又衍生出另外一个问题？从小我受过这样的教育。同理，为了解决网络监控的技术难题，我们开发了一套软件，结果这套软件更见艰涩难以使用，需要花费更多的人力物力去研究，这不是我们所希望的吧！

让每一个网络都有管理员，让网管软件来的更简单一些吧！

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