《CIO故事》连载之八 三字经的念法

今年休假，老胡决定“骑鹤下江南”。老友钱老板闻讯，亲自前往机场“接驾”。

这两年，钱老板很风光，他的企业在IT的带动下发展迅速，市场地位日趋稳固。这位远近闻名的民营企业家如今又成为信息化的样板。在钱老板的信息化进程中，老胡对其帮助很大，因此他对老胡心存感激，这次的接待规格很高。

在为老胡接风洗尘的宴会上，钱老板请来不少当地的企业家朋友作陪。酒过三巡、菜过五味，热闹的气氛平缓下来，大家轻松地聊起来。

老胡左侧的金老板气质文雅，是位“儒商”。他很客气地向老胡请教：“依你看，企业信息化到底该从哪儿着手？市面上一会儿是ERP，一会儿又是CRM，前脚刚来了BPR，转眼又吹EAI风，还有什么SCM、PDM、PLM、BIS、EAM、CPC、EIP、ASP等，让人记也记不住、闹也闹不清，这些信息化三字经究竟该怎么个念法？”

金老板的话引起了众人的共鸣，大家齐刷刷地把目光转向老胡。

只见老胡微笑着，慢条斯理地说：“你想念哪一篇，就念哪一篇呀。”眼见众人一片茫然，老胡却不加理会，又加了一句：“甚至一篇也不必念，更不用试图篇篇了然于胸。”

钱老板右侧的白老板快人快语：“胡总，你是高人，就别藏着掖着了，也把这信息化的真经给我们念叨念叨。”

老胡认真地说：“我可没有开玩笑。我的建议就是想念哪篇念哪篇！”他把重音放在“想”字上。他接着解释道：“你们千万不要让那些闪光的三字经晃花了眼睛，也不要让那些喜欢玩概念的IT人士扰乱了头脑，更不必理会那些缩写词，不必试图在这些专业辞藻中犹豫不决地进行取舍，你们所需要做的只是认真思考自己的企业未来，搞清楚自己真正的需求。”

对这番话，钱老板深有体会地说：“当初，我也想赶时髦，一步登天上ERP，幸亏在老胡的帮助下，从解决送货不及时、响应客户投诉太慢两个具体问题入手，才避免了念错经拜错佛。”

老胡点头说：“你想解决的问题，比如该看到的信息看不到、可以沟通信息却沟通不畅，这就是念经起作用的地方，咱们总不能头疼医脚吧。”

金老板左侧的尹老板一直没有说话，此时他插话道：“胡总，我最近挺背的，被竞争对手挤兑得好惨，公司活不活得成还两说，你看我该念什么经啊？”

老胡小心地措辞着：“你什么经也别念，去忙你的业务，把那些信息时代的大帽子先放放。”老胡心想，毕竟业务才是企业生存和发展的根本，信息化可不是救命稻草，更不是万能良药。

白老板说：“懂了，什么经都是瞎掰，解决问题才是真的。”老胡回答说：“对啊，这真经就是你的业务，念好业务经，也就念好了信息化经，所以，忘掉那些英文字母吧。”

金老板沉吟着嘀咕道：“话虽不错，可落实到具体问题，还是狗咬刺猬无处下口啊。”

老胡笑着说：“《三字经》的第一句是人之初。其实，企业的信息化应用不外乎3种类型：岗位需要，如秘书打字、工程师画图;业务需要，如把客户订单直送到生产车间、业务数据及时显示在老总桌面;沟通需要，如下达业务指示、邮件转发到手机，这都是信息化三字经里的人之初。”

他补充说：“这人之初里，总有某些地方扯痛了你敏感的神经吧，那就是你应该上马的信息化项目呀。”

就在金老板点头不语之际，钱老板笑着说：“你们怎么把这接风宴变成信息化咨询会了？！老胡，我替你收咨询费……”

其实，老胡还有点意犹未尽。他想说，有时，信息化并不是出于业务需要，而是为了符合某些要求、建设某种工程、提升某种业绩、缔造某种形象的需要，不过这也算是信息化的需求啊。所以还是那句话——信息化“三字经”，想念哪一篇就念哪一篇。

来源：CIO时代

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