转变角色 2008年CIO渐向“铁公鸡”进化

在2008年，影响首席信息官(CIO)们工作重心的因素有哪些?成本压缩仍将是其中之一，此外，还有能够带来高效率的技术和业务流程，如虚拟化和第三方服务等。不过，这些因素怎样体现在CIO的个人和职业目标上?我总结了四个字：角色转换。

毋庸置疑，2008年的中心词将是瘦身——为经济、为企业、为IT预算瘦身。这意味是IT界又得回到一分钱掰成两半花的苦日子了。

CIO们得学做铁公鸡了，不过这也许不是坏事。近一段时间以来，市场上一直孕育着一股趋势，确切地说，是两股趋势，今年它们将在商业科技领域内一起喷涌而出，其中之一当然是软件即服务(SaaS)，而另一股趋势，便是业务部门逐渐挑起IT项目的担子。

谈起IT趋势，尼克拉斯·卡尔(Nicholas Carr)显然有话要说。他最近在自己的博客上将2008年称为属于SaaS的一年，并提到还有一些商业科技观察家也在各自的博客上阐述了同样的观点。而另一方面，在最近的CIO职能调研中，对724位CIO、C级高管(包括CEO、CFO、COO等等)、业务经理、IT经理及员工进行了访问，结果表明业务经理在IT项目中正逐渐承担更多的责任。2008年也许会出现的经济衰退，将很可能加速这两股趋势的蔓延，同时，对于那些正在寻找创新的商业和营销模式的业务经理们而言，SaaS仿佛确实是一种很具成本效益的手段。

CIO这个职位的性质正是在这些趋势的影响和推动下，进化到了一个新的高度。Forrester调研公司的CIO专家鲍比·卡梅隆(Bobby Cameron)在去年年底曾准备过一篇报告，题为《21世纪的CIO》。报告内容大意如下：

科技的变化在日益加快，而由此产生的商业预期和IT文化也在不断升温，造成这一切的因素有3个：IT业本身简短但却变革不断的历史，改变IT开支和用户态度的外力，以及CIO自身的能力和掌握的资源。要在未来的发展中站稳脚跟，那么当业务部门向外界IT服务商寻求支持时，CIO也应当派出手下的团队进行协助。

同时，CIO必须将注意力从效率和成本上移开，敢于通过反复的尝试和研究来为企业创造新的竞争力。优秀的CIO将会逐渐接过公司的运营业务，摇身一变成为公司的COO;在科技服务公司中，他们还有可能向CEO的职位发起冲击。

去年年底，当我就CIO的角色演变采访卡梅隆时，他说了这样一句话：“前面的路已经分岔了，选一条大胆地走下去吧。”这话说得太形象了。卡梅隆认为，CIO必须意识到商业科技领域内正在发生变革，并且主动去拥抱它们。“固步自封的CIO肯定会失败的。”他说，“有的人以为这场变革不过是旧瓶装新酒而已，他们会试图阻止它。不过，来不及了，他们阻止不了的。”

我曾说过，这些趋势对于CIO而言未必是坏事，前提是他们要敢于面对变革，并且采取相应的行动。CIO们应该好好思考一下，自己在公司以及在整个职业生涯中的路怎样才能越走越宽。正如卡梅隆所说，他们应当把眼睛放亮，寻找一切可以拓展自己职业道路的机会，比如说，多担负一些IT以外的责任，参与到运营业务中，或是在财务管理上花些功夫。

来源：希赛网

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