年关难过 CIO何去何从?

  作者:吴勇毅
2008/11/14 10:29:21
今年冬天寒意逼人,让往年年关岁首为获得更好的职业回报而频频跳槽并屡屡如愿的CIO们开始缩手缩脚,一筹莫展。

水往低处流,人往高处走。

  年关岁首将至,才市、职场又要风起云涌了。IT业是跳槽的HOT地带,作为IT精英CIO在每年的跳槽大军里总能掀起一股热流,引领职业流向,令人羡慕。

  然而今年冬天似乎特别冷,寒意逼人,让往年年关岁首为获得更好的职业回报而频频跳槽并屡屡如愿的CIO们开始缩手缩脚,一筹莫展,甚至为生计而忧了。

  全球金融危机,殃及IT业

  全球金融业似乎进入百年以来最寒酷的冬天。以美国为首的全球金融业忽如多米诺骨牌接连破产倒塌,大为拖困各行各业,世界经济危机迅速漫延。不少企业营收增幅下降,甚至濒临亏损、破产、被收购的边缘,这将导致企业进一步削减IT预算,以应对越加严峻的经济形势。目前全球已有43%的企业计划削减 09年上半年的IT开支,金融领域则有49%的IT部门计划削减预算。

  在风声鹤唳的黑色九、十月,裁员浪潮首先冲击全球IT业,包括惠普、雅虎、AMD、 NVIDIA、索尼爱立信在全球范围内大规模裁员。可以说,金融风暴引发全球经济衰弱,导致IT需求疲软,已大面积致使许多行业企业出现收益下降、减薪、裁员等现象,冬天将变得愈发寒冷。

  对此,知名机构IDC旗下的咨询公司咨询师Sean O’Dowd表示:“随着金融机构的纷纷倒闭或者合并,IT管理人员将会大量失业,我们也许会看到数百上千CIO离职。”对美国一些企业调查显示,大约有25%的企业表示他们已开始冻结招募IT员工,另外,约有一半的受访者表示他们正在削减顾问和承包商的花费。

  因此今年环境不好,前景不妙,CIO跳还是不跳?09年挑战重大,困难不少,CIO留还是不留?两难之中,如何决择?

  跳槽与否,CIO应“三省而定”

  CIO的跳槽和其他职位的跳槽一样,都有一些共同的原则,而不是盲目的跳,一定要从个人的职业发展规划、企业的实际情况、行业的发展趋势、职位职能的变化等方面来考虑。

  跳槽与否,CIO至少需要进行以下几个方面的分析、评估,“三省而定”跳槽与否:

  跳槽前要明确自己职业目标

  职业目标是引领职业成功的关键。为使自己的跳槽更加有效率,求职成功率更高,CIO首先必须对自己未来的职业生涯做出规划,明确制定未来三年、五年甚至十年二十年的职业目标,给自己的职业生涯一个定位。通过职业规划,CIO可以清楚地知道自己目前所在的位置,目前的职业与自身的规划有什么的偏差,它是否对你的职业生涯有帮助,岗位是否需要做出调整。CIO跳槽选择新职业要从自己的职业生涯规划考虑,要有长远利益的规划,不能因为眼前的薪水升高、权力扩大与否随意跳槽流动,从而阻碍了自己未来职业的健康成长。

  要充分检视自己的职业能力

  职业能力是CIO求职的一个重要基础,也是CIO跳槽的通行证。CIO职业能力包括:强烈的业务导向,理解行业和企业的业务组织流程,发展趋势;用IT能力和优势解决业务问题的同时控制成本和风险;识别、判断和评估新的技术发展对企业业务的适用性;充分沟通、理解内部非技术部门和员工的需求;卓越的组织技能,集中管理信息系统和应用程序,协调企业上下级资源;按质按量、在规定的时间和预算内完成多个IT项目的概念设计、项目启动和项目竣工;一个好的倾听者,积极的团队建设者,企业IT远见旗帜鲜明的倡导者、与企业的管理团队默契合作。除了拥有上述有较好的能力外,招聘单位还会考察CIO是否有对新事物的掌控能力、对突发事件的紧急应对能力、有没有开阔的经营能力等。如果一个CIO具有以上大部分的能力,无论什么时候,他跳槽求职成功的几率将大为增加。

  判断自己快速适应企业变化的能力

  跳槽是从一个熟知的环境到一个全新环境的过程,CIO跳出去了,新岗位意味着新老板、新环境,有些CIO们很快就能适应新CIO的角色转变,从此或许一展宏图;但也可能因不熟悉情况,一些人则要手忙脚乱好长一段时间才能找到方向站住脚,难于顺利地完成角色转换,尤其时下经济低迷期,市场多变恶劣,而易遭遇职场滑铁卢,使跳槽这一过程无法打上完美的句号。因此尽管一些CIO事先做了不少准备工作,尽管一些CIO职业能力很强,但跳槽前,决定担任新公司CIO职务之前,CIO如何判断并提高自己快速适应企业变化的能力很重要,甚至不亚于CIO职业能力,因此CIO可能要做更多一些的自我评估、岗位评估并自我进行岗位测试、环境测试,毕竟IT管理不同于一般业务管理,工作复杂性、挑战性更大。

  寻找适合自己发展的行业

  男怕入错行,女怕嫁错郎。行业选择对于CIO职业生涯有重要的影响。选择自己熟悉和较专业的行业,更有利于CIO创造好的业绩,这也是CIO跳槽之前必须考虑的重点因素。从新职位的性质来说,CIO跳槽不外乎三种行业选择:一是选择在相同类型或同行业之间的两家企业之间,这两家企业很可能是竞争对手,而对方挖角的出发点自然是本着“知己知彼,百战不殆”的考虑;二是跳到与原行业完全不同的行业,这样的跳槽很冒险,不过,也充满机会;三是完全身份的转变,从用户跳到IT厂商处,或从IT厂商跳到用户方,也就是经常说的甲、乙方。这三种行业选择,无论如何都必须要适合自己的技能特点和兴趣、特长,其次才是待遇、前景,否则强扭的瓜是难甜的。

  对所要去的企业状况有充分了解

  企业的整体状况,对CIO职业走向起到了重要的支撑作用。在著名大企业的工作经历,是一个职业经理人CIO简历中闪光的一页,对其今后的发展会起到相当的作用。因此从CIO个人而言,要对所要去企业状况有充分了解、把握,主要是看企业文化如何,团队是否团结和谐;薪酬福利如何,福利是否包括各种培训学习的机会(某些大公司自己办的管理学院,其教育对CIO一生的职业发展都有积极作用);企业激励机制如何,是否有进一步发展的空间,员工是否受重视,能否得到充分授权;企业在行业竞争力排行如何,近两三年前景如何、能否度过目前难关也是必需考虑的因素。另外,对新企业IT业务模式也要做充分了解,没有对IT业务模式的充分了解,CIO恐怕会生手,个人能力也难发挥。

  总之,在跳槽前,CIO要做好自我分析和定位,做到心中有数。要明白自己为什么跳槽?下一步要往哪里去?以目前个人的能力是否能胜任?专业知识和能力上是否需要继续充电?企业前景如何、能否度过难关,使自己职业前景有一个美好的未来?三省而定后,CIO若总体感觉良好,那该趋年关之际,选择跳槽择良栖的时候,否则,另作它谋。

  留下与否,关键要凸显出CIO存在的价值

  眼下经济低迷,企业收益下降,减薪、裁员成为一种必然,在如此大环境下,CIO要能留下,保住自己的饭碗,关键是要凸显自己的存在价值,依靠有限的自身资源,努力做好自己的本职工作,利用IT平台为企业节支降耗增效,帮助CEO带领企业走出困境,从而保住自己乃至自己的IT团队。

  强化自身竞争力,凸显IT价值

  为何投入巨资的信息化,支撑了企业业务扩大、利润增长,却不得到领导的青睐?重要原因就是CIO没让IT重要价值的披露做到日常化、明朗化,没让企业明了IT重大价值。因此面对金融危机,降薪裁员风生水生之际,CIO及其团队要保住饭碗,则应尽快建立IT单位成本参考指标,不断优化IT组织的产品和服务方案,向企业决策层展示IT作为整体业务架构的一部分,正不断创造着价值,开辟企业利润新增点,凸显出非凡的作用及意义。

  同时,CIO必须是既知IT又善管理懂业务的复合型人才,将IT信息系统与企业经营发展充分结合,完成企业信息化战略目标,为企业建立强大竞争力,才会受企业的重视与支持。

  总之,CIO要强化自身综合竞争力,凸显IT价值,并勇于推销自己,让企业认识到即使面临不利之境,自己及IT部门作用仍不可低估。

  简化IT架构成本,加强市场竞争力

  如今许多企业CIO面临的现状是,企业IT环境中的系统异构性、分散性、复杂性和变化速度已发展到让CIO难于有效地使用IT的程度,大为增加企业IT建设成本,因此如何简化复杂的IT系统,“快、好、省”进行IT建设,成为CIO也是企业应对难关的最为关心的问题之一。

  目前CIO可用以下三招来为企业降低IT建设成本:

  一是面向服务的架构SOA模式,通过SOA虚拟技术,可以有效、大幅地降低IT成本,最大幅度可以达到80%,可使企业五台服务器减至一台后照样可发挥功用;二是企业IT管理EITM工具,通过EITM能给企业带来的价值,能帮助CIO优化企业资源,并实现自动化的IT流程,从而有效降低IT应用成本;三是利用远程接入技术,即SSL VPN,它能将不同地方的企业仓库、厂房、生产基地、销售机构及合作伙伴等整合进来,打造实时协同应用平台,可节省大量的现场实施维护成本,大大提高企业管理效率。

  另外,CIO也要增强企业IT技术的绿色意识与含量。绿色IT是改变IT的五大技术之一,以“节能、降耗、节约”为核心的绿色技术将在未来市场竞争起着关键作用。

  寻找更为经济适用的开发平台,节支降耗

  CIO其实可以更多的利用诸如Excel、局域网、开源等各种便利的软硬平台,作适当、简捷的IT开发,作为大系统的补充,或自行开发单机版小系统,作为大系统来临之前的过渡,可较为有效解决不少现实管理问题,而不必事事购置,以减少IT投入成本。如可利用公司层面的共享文件夹解决会议室、公务车等公共资源的调配问题;利用Foxpro等语言工具开发简单的数据管理系统等。

  CIO可自己或要求企业IT人员要善于学习,充分寻找、利用各种各种经济简捷的平台,加强自主开发能力,简化企业IT流程、节约开发成本。目前较好的开发平台有开源平台和无源平台。

  另外,当CIO需要开发一个不是很复杂的软件项目时,也可充分利用网上的软件资源,通过分块在网上发布竟标来完成代码编写,降低开发成本。

  另辟蹊径,寻找租用、外包的IT建设模式

  对于CIO而言,选择IT服务外包,运用SaaS网上平台来实现自身的信息化将是应对困难时期降低成本、减员增效的有效之举。此种服务运营模式,具有低投入、低风险、高回报的特点,从根本上解决以系统集成、定制开发为代表的传统IT服务模式带来的高投入、高风险、低回报、升级维护困难等问题,能成功地帮助企业降低IT总体拥有成本,提升企业IT效益。企业每月只需支付少量租金,就可轻松享受到网上办公管理、客户关系管理、企业计划管理等一整套信息化的便利。

  尤其是面对今年成本不断上涨、营收下降、企业不景气等诸多不利形势,国内进入一个高成本高风险经营时代,SaaS模式也成了CIO进行节支创效、回报企业的更好的IT建设路径。

  加强IT团队成员的考核,提高绩效

  企业时处难关,IT部门也要精干高效,尤其是IT人员比较多、IT机构比较大的大中型企业,CIO要通过建立部门员工绩效评估考核机制来实现对IT员工的有效管理,更好打破“大窝饭”做法,为企业节支创效。

  主要是要对不同项目成员合理制定定员定额标准和竞岗办法,进行岗位动态考核。本年度无论是考评还是考核,都需要对IT员工的业绩、素质、技能等进行评价,均应从德、能、勤、绩四个方面全方位进行,但重点是考核工作实绩。然后以考评和考核结果为依据,可对IT员工的职、岗、薪进行调整;也可实行内部淘汰办法;还可对不能胜任本职、本岗人员及未能竞聘、竞争上岗的技术人员,进行转岗或培训,对不服从者或经转岗、培训后仍不胜任者,可与之解除劳动关系。

  今年年关难过,CIO何去何从?如何挑战难关走出困境?这将深深考验着CIO们的智慧。

责编:姜玲
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市场营销资深学者,在IT项目管理、信息化应用也有一定造诣。目前已在《中国计算机报》、《计算机世界报》、《软件报》、《中国经营报》、《销售与市场》、《国际广告》、《经理人》等全国各种报刊发表近700篇文章。本人曾在青岛啤酒、永乐家电、奥美广告履职,现在一家厦门广告公司任管理顾问师。
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