焦点评论：未来企业的应变之道（第三期）

企业生态环境的变化与挑战

正如千百万年来物种在大自然环境中不停歇地进化、生息一样，每当一种新的技术、商业模式、商业规则出现的时候，总会导致企业的生态环境发生变化，不管是细小的，还是剧烈的。企业要适应生态环境的变化，就是要遵守生存竞争的残酷法则：优胜劣汰，适者生存。

在现在的企业生态环境里，我们需要多地点、多组织的运作模式，企业需要在全球的供应链里面找到自己的位置；全球化的运作，全球化的客户，全球化的市场，将给企业带来国际性运作的适应性变革；企业需要与供应商更多的协作、互动，以降低成本，提高利润。变化的速度越来越快。这些变化一方面是危机、是压力，另一方面也带来一种新的机会和挑战。

作为企业，如何快速适应变化，现在的和未来的，将成为关系企业生存、发展、快速成长的关键。

在我们与客户的交流中，我们经历了这样一个案例：在一家主机企业里，他需要跟供应商实现VMI管理，需要做第三方物流，需要零部件直接运送到企业；他需要跟上游供应商分享他的生产计划，分享他什么时候推出新的产品，对于零部件供应商有什么新的要求，分享一下什么时候停止供应产品，企业需要信息跟供应商分享，另一方面他需要知道供应商的生产计划，相关零部件的产业计划，以便应变市场的变化。另一方面，为了降低物流成本，企业通过第三方物流配送，多家供应商的零部件是通过第三方物流公司直接送到车间，直接送到工位，把整个物流全部外包给第三方物流供应商，而第三方物流则需要知道供应商的生产计划和主机厂的生产计划，同时供应商和主机厂也需要知道第三方的生产计划。

在以上的场景里面，我们发现，企业面对着人员的整合：人员分布在不同的组织、不同的地点，怎么让他们更好的协作？企业需要处理信息的整合：信息分散在各个系统里面，有的信息在供应商系统里面，有的信息在物流系统里面；企业更要应对过程的整合，实现供应商协同、多工厂协同、供应链协同，实现实时互动。

未来企业的应变之道

我们认为：如何快速适应不断变化的企业生态环境是企业制胜关键，而SOA则是未来企业的应变之道，“SOA影响企业IT和业务运作的每一层面”。

SOA的核心价值在于组织能力服务化，通过服务编排实现灵活的业务过程，SOA不仅是技术导向的，而且是未来企业用来提高敏捷度、灵活性的关键；采用SOA技术架构时，必须以业务为中心，按照服务来构造企业的关键应用系统，实现过程、人员和信息的实质集成、高度协调。

通过SOA架构把组织能力服务化以后，通过服务的编排实现动态的变化。SOA不仅是技术导向，不仅是技术层面的WEB Service，更重要的是把IT服务和业务服务，用同一种语言来表达，关键是实现业务流程的动态改变。所以我们实施SOA架构的时候，技术只是一个方面，更重要是以业务为中心，按照服务构造我们企业的关联应用，才能基于SOA推动敏捷企业的建立。

通过服务接口的标准化和BPM的结合，可以简化应用之间由流程驱动的应用集成，通过服务快速适应业务需求的变化，使整个企业的IT架构不再直接依赖细粒度的技术实现。所以说面向服务给企业带来的变化是企业和企业之间的连接，业务和业务之间的连接，从面向功能转变到面向流程，从软件一开始是重新构造的IT系统，到我们的IT可以根据变化来构造，从全部部署到增量部署，从应用孤岛到流程的协作，从紧密耦合和松散耦合，从面向对象到面向消息。

SOA打造敏捷企业

SOA是通向敏捷企业之路。让我们再重新回顾和展望一下企业应用模式和技术的发展历程。早期，在企业内部，每个业务之间是相互独立的，是典型的孤岛型应用模式。企业之间通过数据交换，实现有限的信息流程和流程互动。随着一体化的进程，我们有了流程接口，应用系统在对接；但是这个接口是相对固化的，IT的灵活性跟业务的灵活性相比有较大的差别。企业终将迎来敏捷的商务应用时代，商务流程将实质融合，应用系统将实质集成，企业之间通过协同商务，根据变化来进行自适应的调整。

技术的创新为这一应用模式带来了可能，WS-*、BPEL等标准和技术层出不穷，而最为关键的、同时也是最结构性的变革的，就是SOA。SOA让我们更关注的是服务，产品的模块概念已经被打破，更重要的是服务。服务可能来自于企业，来自于合作伙伴，来自于海关、银行等等。把服务动态的变化集成在一块，实现业务模型、商务过程、业务对于IT的要求，实现系统的流程的整合，根据变化动态适应技术标准。

所以本质上来讲，SOA是一种价值模型，所有的软件功能都是服务，软件功能的实现都是通过服务的标准进行实现的，通过服务的部署来实现我们的应用。SOA架构里面，更关注的是接口。服务里面最重要的四大要素：服务是否边界清晰，服务之间共享接口，服务接口决定服务以什么方式组装，服务接口的设计是什么决定的？应该说，服务更重要的是业务决定的。我们通过业务的分析，通过业务模型，来决定我们需要什么业务支撑，才能实现合理的SOA架构。

灵活的企业应用部署方式，对于企业用户来讲，也是实现SOA战略的关键内容。系统可以分散到很多地理位置上面，分散在不同的组织上面，分散到很多不同的应用上面，对于企业而言，是一个系统，感觉不到地域的差异；系统里面通过服务和服务的接口实现互动、互联，基于SOA架构实现集中式管理、分布式管理和混合式的管理。灵活的部署方式，推动敏捷企业的运作。

（未完，待续。下期将介绍用友的SOA整体解决方案）