移动商务通常有三种功能我们可以应用:
信息下达,一般是指公司将有关信息通过移动设备进行传播,以提高及时性和广泛告知的目的,主要有:
- 有关通知、文件的下达
- 有关管理、产品等知识的宣传
- 生日、节假日的祝福。
对企业内部工作人员、对客户、供应商,对最终消费者等都有不同层次的应用。
信息上传,一般指的是信息采集,主要包括:
- 终端进销存数据的采集:比如医药、食品、饮料行业的终端店头进销存数据采集;
- 设备使用情况:比如石油行业油井设备使用状态数据采集;
- 设备、货物、人员所处位置采集:公安系统的人员跟踪、企业销售人员的人员跟踪、设备租赁公司、车辆运输车队,以及货物地址位置的确定等;
- 市场消费情况的采集:比如,医药行业需要采集医疗点医师给患者开出的处方或病历等内容;
- 促销活动执行情况的采集:比如,饮料、医药行业终端促销活动、POP粘贴、以及活动的计划执行情况的采集和反馈;
- 加盟店标准检查:比如,石油行业、汽车4S店、服装专卖店等的各项工作执行标准检查等;
- 市场数据调查(竞品、占有率等):比如,终端竞品进销存数据、市场行为、销售情况等数据采集;
- 交通安全检查数据采庥;
- 有奖竞猜。
信息交互,主要是利用移动终端代替电脑来完成信息的交互:
- OA协同办公平台的工作流签批;比如,报销需某一岗位签批,但该岗位人员在外出差,可通过手机终端来完成;
- 数据采集、汇总统计查询:比如,业代数据提交的内容,由PC端生成统计报表后,主管对其所辖区域内报表数据的查询。
责编:钟紫剑
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