“五多五少”-纺织信息化建设中存在的问题（AMT 吴迪）

纺织行业在二十多年的信息化建设中，积累了许多成功的经验，也反应出一些问题，有些还比较严重，总结为“五多五少”：

1、企业对信息化的资金投入严重不足

前几年国有企业亏损面增加，资金短缺，造成某些行业和地区对信息化投入不足，建设陷于停顿。即使效益好的企业，资金投向主要是产品开发、生产设备添置，即“产品设备投入多，信息化建设投入少”。如对两个内地省的实地调查反映：几年来不仅没有新建系统，以前开发的微机单项管理系统也不能正常运行。2000年以后，投资有明显增加，但据抽样调查分析，目前纺织企业每年在信息化工作方面的平均投入仅占其销售收入的0.1%左右，投入最多的企业约占销售收入的2%，投入最少的还不到销售收入的0.01%。1995年至2000年末，全国企业在信息技术应用方面的累计投入已达到企业总资产的0.21%，而发达国家大企业信息化的投入占总资产的比例多为8%－10%。

2、企业信息化人才严重短缺

纺织企业在多年的开发中形成了一支专业队伍，是一批宝贵的人才资源，但从90年代中期以来流失严重。据调查，即使在信息化较好的企业，IT人员只占职工总数的0.5%以下，其中既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更是奇缺。有这样的情况，一旦信息系统开发完成，企业参加开发和实施的人员大部分都跳槽到IT公司，尤其在经济发达地区。留下的状况也不稳定，使一些开发很好的系统验收后不能正常运行，应用日渐萎缩，造成信息系统“通过验收的多，能坚持应用的少”。另外，企业也缺乏引进和培养信息化人才的措施和计划。

3、缺少适于行业应用的软件产品

总体技术水平有差距，主要在应用软件方面，表现为“定制开发多，可推广的产品少”。系统开发定制进行，不按照统一的标准和规范。一些企业自行开发是低水平重复劳动，开发周期长，水平也难以提高，影响了应用效果。没有形成符合科学标准的成熟的软件产品，难以推广。另一方面，目前大多数ERP厂商还不能提供适合纺织各个行业应用的软件版本。

4、缺乏信息化建设总体规划

由于不做信息化建设总体规划、总体设计和过程控制，或规划流于形式，“单项项目多，综合应用系统少”。开发的项目大部分是单项管理、CAD、自动控制等，不能实现系统集成和信息共享，大大影响了项目的效果；不同厂商提供的系统或模块孤立建设和实施，大多数处于“信息孤岛”状态，不同系统之间互联互通的比例大多低于1／3；先后开发的系统未采用统一标准和平台，未形成面向企业决策层的综合应用系统，也造成了资金、人力的浪费。

5、缺少专业信息化服务机构

在信息化的专业领域中，企业自身要全面了解有关知识很困难，需要较高成本，需要专业咨询服务机构提供科学指导和完整的方案，使企业能借助“外脑”的丰富知识和经验来顺利实施系统。而熟悉纺织行业的咨询顾问公司很少，评测、监理制度也未形成。企业在选择合作伙伴、产品技术等方面比较盲目，实施进度、质量难于把握，也是“上项目多，成功应用少”的一个主要原因。

本文原载于《中国纺织报》
由作者向AMT提供

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