信息技术的发展导致的文化趋向（曹伟）

摘要：文化的发展在文明的发展史上是首要的，文化发展的进程是长期的艰巨的，甚至带有血腥的革命。然而信息化的革命，一场没有硝烟的革命早已爆发，每个人已经卷入这场革命，卷入这场信息化领导的文化革命。

信息技术的发展导致的文化趋向
——诠释何为信息化的氛围

曹伟

“不识庐山真面目，只缘生在此山中”。立足于信息化，对于信息技术的发展方向的探讨，众说风云，仁者见仁，智者见智，是否见得了庐山的真面目?

1.引言
信息技术带来什么？社会进步，企业发展。单纯从经济角度来分析，可以获得一些切实性的答案。那么我们就切入经济的角度，从企业来着手分析，或从企业的信息化角度来分析。信息化的建设和信息系统的使用是否是关键因素，站在信息系统的使用者和信息系统的供应者两个角度来思考问题，得到的结果一定不一致，对于什么是企业信息软件相对正确的趋向，以至于对国内、国际的信息系统的厂商也有借鉴意义。
文化的发展在文明的发展史上是首要的，文化发展的进程是长期的、艰巨的，甚至带有血腥的革命。然而信息化的革命，一场没有硝烟的革命早已爆发了，每个人已经卷入这场革命，卷入了这场信息化领导的文化革命。

文化的发展是经历多个层次，多个范围的。一般来说可以分为四个阶段，即 1、行为阶段；2、习惯阶段；3、文化阶段；4、民族阶段。在文化发展的历程中，行为和习惯是个体的，文化和民族是群体的，如何个体的动作形成整体效应，正是文化发展的过程。

2.改变习惯

对于习惯，休谟如此描述：“这个原则就是所谓‘习惯’或‘惯性’(Customer Habit)。因为任何一种动作在屡次重复之后，如果产生了一种偏向，使我们不借理解的任何推论或过程，就容易来再度重复同样动作，而我们总说那种偏向就是习惯”。

如果一种东西已经形成文化了，那么人们必须以此为行为准则，并要求自己形成这种习惯。比如刷牙，人们已经形成了用牙膏和牙刷合并起来刷牙的这么一种习惯，如何让人们不用牙膏或不用牙刷来刷牙。

回到信息技术的发展上来谈问题，信息技术的发展是近50年的事，可以说信息化还处于萌芽阶段，需要站在一个什么高度来推进信息化发展。如果从文化发展的推进角度来考察我感觉在行为层次、习惯层次来推进比较好，正如达到文化阶段，那么可能需要几百年的时间，直到人们不再把字写在羊皮的时候，造纸带来的文化效应才完成。我们正在一面强调无纸化办公一面在打印上拼命的打印以满足存档，以满足人们对历史的记忆。可是这正是一个误区，在推进的文化或目前信息化的进程中，忽略了一个方面，那就是需要接受新的还是需要忘记旧的。

改变习惯，接受新的事物带来的便利、革新，不是一件简单的事情，需要新事物的创造者提供一个人们改变旧习惯的氛围。

3.新思想的贯彻

信息化发展如何改变人们几千年的沉积的东西（这个东西就叫文化），是否需要改变，需要改变那些方面？信息化新理念的创造者们需要创造一个什么样的文化氛围？

一年前，我UT斯达康的kick-off大会上听到这样一个声音来诠释信息技术带来的文化的改变：“目前我们所做的一切都是让整个公司生活在信息化的氛围中”。这个声音虽然没有对文化的全面诠释，但理念的倡导者Mike Wang把人们的日常生活和文化的倾向联系在一起了，改变人们生活的习惯，这个也许不是我们一代人能完成的，但是思考如何改变这样的习惯的思想已经是凤毛麟角了，也许他要表述不仅是这么多，更多是采用形成文化的形式来推动公司的发展，这个发展不仅局限企业业务的操作层，公司的文化层，要改变的还有整个产业圈、产业链，甚至整个社会对信息化重新思考。

目前，信息化已经充斥整个社会，很多时候，人们已经很少采用纸面的东西来进行交流，历史上纸张的发明已经给社会的发展带来巨大的进步，那么这个的信息的推进是否可以改变文化的倾向，从而推动社会的进步。

4.引导的意义

信息技术的发展不仅驱动社会的经济利益，更为重要的是驱动社会的发展趋向，也驱动文化发展的倾向。文化倾向存在对人行为的约束、制约、引导，那么信息技术的发展是否也同样约束、领导、改变人在工作的行为。

在文化发展的进程中，这个不是社会上个体的效应，而是一个群体的效应，个体仅仅是行为阶段的产生，随行为的发展，产生习惯。一旦产生习惯，必须有多年的多人的习惯产生文化，比如说魏晋时期禁酒吃药的一个现象，但反向观之，这个服药的习惯是否通过这个服药的现象说明，这个说明了服药的习惯没有形成文化，然而，喝酒在中国已经形成文化，文化即使在一段时间内很隐性，但这个并不妨碍文化的发展和侵润人的生活。

可见，文化的引导需要一个长期的过程，建立一个氛围，让企业、社会在这个氛围中逐步改变，在价值倾向上予以逐步认可，是否是信息化进程的成功推进。

5.文化间的撞击

思想在当初的得到首肯的并不常见，人们心中蕴藏着的保守意识一直反对对现状的破坏，不喜欢变革，在目前的公司的职员工作中一直认为，那个我使用的很好，为什么需要更换，不需要成本吗？经济学的理论很快就变的现实。可是在中国的一个古老的传承下来的东西就是非逻辑的思考。这个思考模式促成中国人们的很难从经济的逻辑来考虑收益平衡，文化是非逻辑的推进过程，没有逻辑的演进，仅仅是一种意识的变迁，一种沉淀。也许信息系统的改变的可以侵蚀人们思想深处的东西，信息系统的倡导者，承受着巨大的压力，这个压力不仅是工作本身的，更多来自一种责任，一种推动社会进步的责任，这个压力来自内心、来自于对文化的思考。

信息化建设过程中的问题接踵而至，什么信息垃圾、信息膨胀呀，这些是问题吗？历史的文化是否因为秦始皇的竹简木简比较多，就不刻写了，不是的吧，而是发明的纸张。人类对技术上问题解决已经形成一种思维习惯，形成一种合作的思维习惯，为此一般常规的技术问题都可以在指定的条件下完成。然而技术的进步，或者说思想的进步，来源于人们对问题的思考，为什么要进步，进步带给人们什么？如何带来，带来后人们如何生活？这些问题的思考已经脱离恪守习惯的保持，就是说从习惯的层面进行变革需要打破旧习惯，建立新秩序，在新秩序的情况形成新的习惯。 “让人们生活在这个（文化）氛围中”，在这个氛围中，人们改变了自身，改变了环境，创造了旧氛围中无法创造的价值。

6.建立新秩序的思考
现在的时代是思想开放的时代，联想起魏晋的思想开放带来的文学的鼎盛，虽然，文学的繁荣不足以比较目前的信息化的全面开放，但是我们至少有一点可以得出，信息化的产业和当初的文学产业的成功是如同一致的，站在一个高度去开放、推动文学的发展，总是得到社会的赞赏。

思想源于对现状改变的彻底思考，戴着事务和思想两层枷锁的桎梏，思想者与现状的保持者竞争是社会的永恒，但世界的发展中的所有的最终胜利都属于思想者，我一直再感觉社会的平等与否不在于你拥有的地位，而在于你拥有的思想。思想者在各个社会各个阶段都是永恒的领导的者。

可谁知道引导思想氛围的建立需要多少苛刻的条件，需要打破一个秩序的同时，首先在这个思想的蛋壳上先凿一个孔，让新鲜的空气流进来，滋养这个新的“生命”。在社会上无论诞生什么样的新生命、新思想，还是其他的新鲜的东西，这个新东西让人在意识内接受，需要人把原先的习惯抛弃，吸收新的东西，这个可能需要长期的努力。

本文由作者向AMT提供
作者联系方式：stevencao@sina.vip.sina.com

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友