信息化千里之行始于规划

信息化千里之行始于规划

汪蔚

周围不乏这样的例子：一些企业刚刚引进了一套管理系统，但很快就发现这套系统不够用了；一些地方或者企业盲目地进行信息化建设，忽略了自己的规模和实际情况，其结果是造成物力、财力和人力的极大浪费；一些地方或企业事先未经周密计划与考察，建设到一半的时候，资金周转紧张，工程就搁置下去了……这些现象的发生都是因为在信息化规划阶段没有过关，其结果对信息化和IT业造成了严重的负面影响。

“信息化规划”其实已经是一个常见的词了，出现的频率很高，在很多文件、报告里更是位置显明，必不可少。事实上，实事求是、有特色、有远见的信息化规划确实是信息化成功的重要因素，将直接影响信息化的投入、风险、成效和进程。然而信息化规划谈的不少，而真正全面地实施却尚不多见。不管是地方信息化还是企业信息化，其战略规划都在不同程度上存在着闭门造车、脱离现状、过分乐观的情况，甚至有打造形象工程之嫌。

信息化是社会发展过程中的新生事物，没有现成的成功经验可以借鉴。因此，信息化规划也应该本着实事求是、脚踏实地的态度来摸索、来制定。信息化规划不可能有固定的样本、固定的框架，但是在信息化规划的制定过程中，却有一些共同的要点是必须遵循的。

首先，制定信息化规划必须考察应用需求，作出尽量准确的需求分析。信息化是一个长期的、高投入的项目，建设信息化是有相当的风险的。因此认真分析业务流程，确定恰当明确的应用需求，选择项目优先次序，是制定信息化规划的关键。例如在购买设施、产品方面，应在尽量明确应用需求的基础上，适时采购信息产品。属于信息基础设施方面的信息产品可考虑较长时期的需求；而一般性的软硬件则应以满足近期需求为准。在这方面，过去我们已有过不少经验教训。在一些信息化建设项目中，由于对应用需求分析不够，在不清楚要解决什么问题或能解决什么问题的情况下就盲目投资，从而导致失败。

其次，信息化规划须从实际出发，因地制宜。例如，对于信息化发展较快，信息技术较发达的地区，可以适当制定较高的目标，加快信息化的进程。如果说这些地方的信息化是大步流星往前走，那么信息化水平相对落后的地区就不要盲目跟随，而要采取小步快进的战略。再如，大型企业和有条件、有需求的中型企业有适合自己的信息化规划，其他中小型企业则应当根据企业的行业特征和基础条件制定战略规划，有效避免中小型企业信息技术专业人才不足、规模小等弱点。

最后，分清近期目标和长远目标。近期目标是根据当前发展的需求和目前的信息化技术来确定短期的目标。长远目标是指通过对技术发展趋势的预见和对企业所处行业发展趋势的分析，来确定长期的建设目标。由于当今信息技术发展变化的速度很快，而信息化规划必须跟上自身发展和市场环境的变化，因此定期修改长远的信息化规划，也是必需的。

制定信息化的战略规划，绝不仅仅只是地方和企业的事情。俗话说，隔行如隔山，由于对IT市场和信息技术不够熟悉，信息化战略规划不妨让IT咨询公司参与进来，和IT咨询公司等精诚合作。同时，为了配合地方或企业制定信息化规划，有序地进行信息化建设，也需要各级政府作好信息化公共环境的建设，组织制定有关的标准规范。

我国的信息化建设如火如荼，然而很多人为因素却使得不少实施方铩羽而归，给信息化和IT界蒙上了阴影。因此，用来规范信息化建设有远见、符合实际的战略规划就更加迫切需要。信息化规划来不得纸上谈兵，必须深入到实践中去，抓需求，抓应用，因地制宜，制定出规范地方或者企业发展的蓝本和框架。套用一句话，信息化千里之行，始于规划！

本文原载于中国计算机报

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