移动技术加速企业流程BPM运转

来源：CIO时代网

2012/12/12 10:44:45

随着IT消费化和企业移动应用趋势的愈加明显，相较于传统的工作方式而言，越来越多的企业员工开始在办公室之外处理工作，他们正越来越多的利用移动设备来获取信息。

随着IT消费化和企业移动应用趋势的愈加明显，相较于传统的工作方式而言，越来越多的企业员工开始在办公室之外处理工作，他们正越来越多的利用移动设备来获取信息，与同事交流。根据最新一项由信息管理协会发布的研究证明，用手机等移动设备收集源点数据逐渐成为一种趋势。尤其是在澳大利亚和新西兰。

在这项调查中，大约有20%的受访者表示，他们正在使用移动技术，而另外的20%说，他们正在计划使用移动技术。近50%的受访者表示，他们在2013年将部署移动应用技术。

研究分析，使用移动应用技术的原因主要有两个：大约45%的受访者表示，他们利用手机等智能终端使用移动技术，主要是因为移动技术可以快速的响应客户的需求，响应供应商和员工的工作请求;45%的受访者表示，提高员工的工作效率是他们引入移动应用技术的直接原因。

移动应用技术作为一个具有众多强大功能的操作工具，其能够迅速在企业普及的原因主要在于：员工可以通过下载在移动智能终端上的IT软件，捕捉及时的精准的有价值的数据信息，利用碎片化的时间寻找销售渠道、维系客户、审批流程等。当然，如有没有自动化技术和云计算的应用，没有社交网络的兴盛，实现这一目标是非常困难的。

随着移动通信技术遍布世界各地，越来越多的企业依赖于移动技术，让不在办公室的企业员工能随时随地的与其他同事进行有效的沟通。移动BPM解决方案作为一个重要的软件产品，能集成各种云服务、移动技术和社交应用，帮助企业改善运营，转变工作模式，提高工作效率，提升企业效益。同时，还可以缓解IT部门的基础设施、技术支持等方面的压力，提高IT部门的及时应变能力。

越来越多的企业都在使用移动技术来加速企业流程运转，提高办公效率。然而，移动技术集成在企业BPM系统中，面临着诸多难题。只有克服了这些问题，集成移动技术的BPM系统才能为企业创造更多的收入机会和价值。

责编：罗信