Exact助半导体行业优化业务流程管理

中国在全球半导体产品生产中的份额在日益增加，其中迅速增长的集成电子芯片设计行业在2009年的增长率高达17%，产值创纪录地达到40亿美元。快速增长给行业带来无数机遇的同时，也令整个行业面临着业务流程管理的严峻挑战：

1、产品管理的难度大幅提高，由于不断创新的高新技术加快了产品设计过程，行业的产品生命周期大大缩短，而且设计更改频繁，版本控制复杂；
2、需要更快速灵活地响应客户的个性化需求。包括响应客户询价、报价、订单处理，以及进行产品技术配置和明确交货期。

3、生产流程难以有效控制。产品零配件品种、型号繁多，盘点困难；生产用料变动大，容易产生呆滞料，处理得不及时，直接增加企业成本；另外，客户要求的交货期越来越短，生产计划编制、调整困难，生产跟不上客户的需求，严重影响对客户的交付承诺；

4、上下游供应链管理流程非常复杂。许多半导体企业都在全球开展业务，全球性采购材料，同时向全球市场供应产品，或将其全部或部分流程外包给海外合作伙伴，企业的供应商、外包商、销售商等快速增加，对灵活而易于实施的信息化门户要求显得极为重要。

5、涉及终端产品的售后维护及召回等服务流程，对终端追溯有了更高的要求，需要进行批次管理和单品管理，并根据单品序号追踪所有物流和生产环节，由于往往无法及时有效的进行记录，导致责任不清，给企业造成不必要的损失。

对于快速发展的半导体企业来说，利用先进高效的信息化管理系统优化企业的内部管理流程，提升外部响应效率势在必行。拥有超过25年全球商业管理解决方案专业服务经验的领导厂商Exact公司，总结了半导体行业的特殊需求，推出了针对性的行业管理信息化解决方案，涵盖半导体企业物流、生产、外包加工、折扣计算、批次追踪、终端销售分析、上下游数据交换、客户关系管理、内部审批、研发过程及文档管理、智能监控以及企业内部交易等各个业务环节，全方位优化企业的整体业务流程管理：

首先，Exact半导体行业解决方案建立了一个单一的数据库，将所有的客户、供应商以及相关数据存储到一个地方，只需一次录入便可实现数据集中存储，便于快速、便捷地进行检索，所有的关系交易一目了然。

其次，系统为企业搭建了一个统一、集成的协同工作平台，消除了不同职能部门之间的壁垒，确保所有人在单一准确的数据源中共享信息，使员工们有效地协同工作，从而加快市场、销售部门响应客户的流程，加快产品从概念到利润的整个流程。

为了应对复杂的上下游供应链管理流程，Exact半导体行业解决方案为采购、仓储和库存管理的集中调控创建了一个信息架构，系统为外包商设置了一个虚拟库房来进行库存管理，通过系统的门户功能，企业可以实时得到外包商的库存，在单个仓库或整个仓库网络中优化仓储水平，减少浪费，使供应链管理高效、精准。所有数据交换都可以被追踪，企业可以追踪到产品从终端客户到外包生产商的所有信息。

Exact半导体行业解决方案使企业能够计划并实现基于实践的物料计划全流程控制。通过使用先进、精确的生产控制来检测和调整生产流程，提高生产效率、交货服务水平和项目管理能力，从而帮助企业降低成本、迅速进入市场，确保发货日期。

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