也谈ERP实施过程中的业务流程重组（By AMT 周祖军）

作者：周祖军

2003/7/21 13:51:47

本文关键字：理论探讨

摘要：一些统计分析显示许多ERP失败的一个主要的因素就是企业未能同步进行业务流程重组（BPR）或业务流程重组实施不当。本文简单分析了企业实施ERP的同时必须要同时实施BPR的原因，从理论上解释了ERP与BPR结合的必然趋势。其后对ERP项目实施过程中如何具体实施BPR进行了探索，为企业成功实现ERP与BPR之间的和谐统一给出了自己的一些看法。

也谈ERP实施过程中的业务流程重组

By AMT 周祖军

当人类社会跨入到知识经济时代后，面对着瞬息万变的商业环境，企业之间的竞争变得日趋激烈。为了适应现代企业外部竞争环境的变化，实现业务流程中的所有资源的有效利用，从而改善管理水平与管理效率，增强企业的核心竞争力，很多企业实施了ERP项目。ERP是一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法，它把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营。

但是，据不完全统计，我国目前近三千家企业在ERP系统应用中，按期按预算成功实施实现系统集成的只占10%- 20%；没有实现系统集成或实现部分集成的占30%-40%；而失败的却占50%。以至于一段时间有种说法：ERP系统，好看不实用。难道ERP就只是一只画饼吗？究竟是什么给ERP披上了一层厚厚的迷雾呢？

国内的调查显示，不少的企业在ERP应用过程中没有提前或同步实行业务流程重组（BPR），有的企业即使实行了BPR，但由于方法不当，深度、范围不到位，也未能实现预期目的。未实施BPR或实施BPR不当成了ERP项目失败的一个主要因素。

为什么在实施ERP的同时，又必须同时实施BPR呢？

前文说过，ERP不只是一个软件系统，而是一种基于信息技术的全新的现代企业管理思想和方法。因此，在ERP的应用中就要体现这种全新的管理理念，对传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，从而使得企业的经营方式与这种理念达到完美的和谐。

……

全部正文，已经申请获得AMT ID的企业会员请用ID登陆，直接查询文档号码00.033.183

作者联系方式：zujun.zhou@amteam.org

责编：周祖军