外滩踩踏事故背后的大数据

二、当时人流的对冲到底是什么样的程度

有专家表示人流对冲可能是踩踏的很大一个原因，利用大数据技术结合地图定位信息，从历史定位与轨迹数据里可以看到事发地的人流方向相对于其他节假日确实显得更加复杂。我们用中秋节、国庆节以及跨年三个节日的数据进行比较。

（1）中秋前夜（2）国庆当晚（3）跨年当晚

图4外滩和外滩源区域人群分布热力图（2小时）

通过图4的2小时人群分布热力图可以看出，三个节日当晚人流量基本相当，不过分布不同。中秋节（图4（1））和国庆（图4（2））人群主要分布在外滩观景大道和陈毅广场附近，而在跨年当天22点之后（图4（3）），人群主要分布在中山东一路、陈毅广场和外滩源附近。

（1）中秋前夜（2）国庆当晚（3）跨年当晚

图5 外滩和外滩源区域人群流动方向示意图（部分采样）

图5采样选取了部分人群，示意他们的运动方向。图中，每个箭头代表一名行人，箭头的颜色及指向表示其前进方向。图5（3）可以看出，跨年当晚人群从南京东路流向陈毅广场，导致在晚上21点左右，陈毅广场的人流量达到一个峰值（图3）。而之后，更多的人群开始从陈毅广场沿着中山东一路流向北部的外滩源，也就是事发当天灯光秀所在地。

（1）中秋前夜（2）国庆当晚（3）跨年当晚

图6 外滩区域人群流动方向分布图

我们进一步对图5中外滩区域的人流进行量化分析，得到了图6所示的人群流动方向分布图。图6中每一扇形分区代表不同的人流方向，扇区半径表示该方向人流量大小。图6（1-2）分别表示中秋和国庆当晚的情况，可以看出，人流方向比较简单和清晰，即南北向人流较多，其他方向人流较少。图6（3）显示了跨年当晚的外滩区域的人流方向。除了南北双向的人流，还有其他多个方向人流，人群流动方向分布混乱。

针对产生复杂人群流动方向的原因，有专家这样推测，中秋节、国庆节游客只是单纯的外滩游览；而在跨年当晚，很多游客是为了去观看灯光秀，但是到了陈毅广场后才发现灯光秀地点更改（往年都在陈毅广场，今年更改为外滩源）。从百度搜索关键词分析里面也看到这一趋势。当晚23：20左右，搜索“灯光秀取消了么”和“灯光秀门票”的关键词的数量急剧增加（图7）。

图7 搜索“灯光秀取消了么”和“灯光秀门票”的关键词指数

从手机地图使用习惯来看，游客去目的地前，一般都会提前利用地图搜索目的地和规划路线，灯光秀地点在外滩源，那么用户应该会搜索“外滩源”并规划路径。我们研究了当晚游客到底在什么位置通过百度地图搜索“外滩源”，发现大部分都集中在外滩附近（图8中红色区域），这从某种程度上就说明用户原本不知道灯光秀更改为外滩源，到了外滩以后才发现改了地方，所以才掏出手机进行地图搜索。

图8 以“外滩源”为目标的地图搜索发起点热力图

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