初探商务智能技术在财务决策支持中的应用

三、当前财务管理存在的不足

目前在大多数企业中，财务工作还是集中在账务处理、业务处理上，财务经营分析往往还是基于常规的财务报表，管理上往往还是处于事后被动管理状态。这与现代企业发展要求是不相吻合的。现代财务管理中的业务处理的重要性大大降低，决策支持则凸显为最重要的部分。详见下图：

图2 传统财务管理与现代财务管理的区别

显然易见，被动参与企业运营的财务管理模式已难以服务于今天需要的战略转型、产业升级和企业的可持续发展， 需要尽快完成角色转型，建设一支具有战略视角和具有决策支持分析意识的财务管理团队。结合当今信息技术发展，特别是商务智能等技术应用，使得我们有可能通过先进的IT 技术，建立财务业务一体化的管理信息系统，实现业务与财务的信息共享，助推企业保持并增强核心竞争力，以适应国内外竞争环境(李晶，2012)。通过财务业务一体化系统，企业不仅能够提高流程效率和更加全面的财务报表分析，能够利用先进的分析系统，整合并挖掘公司的数据来洞察并设法提升业绩，以实现企业战略目标的全面实现。

具体而言，企业管理和财务管理有如下矛盾急需解决：

1. 过程管理需要和事后被动管理的矛盾。在企业的实际运营中，如果财务管理只能在业务执行过程中甚至是全部执行完毕后才能反馈存在的重大错误或者问题，则企业的运营将无法按照既定战略目标展开。因此，企业财务管理应该全面参与到从战略制定、执行和业务运营的整个过程，从战略规划的高度，通过财务业务一体化来设定财务管理目标，实施财务管理，对存在的问题能够深入挖掘并能快速灵活地展现分析结果。这其中非常重要的一点，就是企业数据的整合，即整合财务和非财务的数据进行综合分析，并结合企业现有的资源和竞争优势，以及外部竞争环境的变化，为企业设定整体战略目标出谋划策，从整体上把握企业发展方向，并在制订具体执行计划时提供财务信息支持，化事件推动型消极管理为战略拉动型积极管理，从而实现财务管理角色的转型和提升(李晶，2012)。

2. 众多不同格式的数据与财务分析决策数据整合不够的矛盾。传统的ERP 系统在实施时，通过业务流程重组，梳理了企业的业务流程，通过ERP 系统设置了最优化和标准化的业务流程，因此传统ERP 系统的优势在于事务性流程的处理过程，而ERP 系统固化的结构往往导致其不能实时适应不断变化的需求，分析能力存在不足，难以对问题的原因作深入透彻的分析。即使是在实施了ERP 的企业中，财务管理也往往因为数据来源众多，格式不统一而使ERP 实施的效果大打折扣，无法凭借ERP系统获得企业业务管理的全景视图。特别是集团性企业，大都是由众多的法人实体以及不同的业务单元构成，而且下属企业类型不一，既有控股又有参股。往往导致即使有统一的ERP 系统，但还是存在不同的业务系统，由于数据信息在不同系统中，数据处理的标准不统一，对数据应用需求不相同，使得管理人员通过不同的数据汇总和指标分析得出不同的答案，使问题更加复杂化，也不利于部门间的协作。

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