大数据时代，出版业如何转型？

“海量的、可以细分的;动态的、可以扩展的;实时的、可以追溯的;沉淀的、可以挖掘的;专属的、可以共享的。”中国信息化联盟常务理事长邓寿鹏简明扼要地向大家描述了大数据的基本特征。他认为，今天人类正在利用大数据的基本特征来开发它的各种应用。移动互联网、物联网、云计算、三网融合、宽带都需要大数据的支持，“把云的理念用到出版发行业潜力巨大”。邓寿鹏说，作为移动互联网ISP(Internet Server Provider，网络服务提供商)之一，出版界可以建立网上书店，实现移动阅读。“技术进步如此之快，不能适应移动互联网创新的研发机构和企业，面临被边缘化或出局的压力，出版业也不例外。”

邓寿鹏认为，技术进步正在引领出版产业的发展。出版机构适于采用哪些信息技术?他建议，省内、省际或者专业性的出版发行公司，可以使用数字化技术、网络化技术;全国图书出版发行的物流网络可以使用物联网、云平台;全国出版物的交易平台，可以使用大数据、云计算、移动互联网。“数字出版业是建立在数字的先进技术、便捷的传输通道、泛在的覆盖网络之上，数字化内容的创意、生产、转换、传送需要有一个新的平台，要建设这样的新形态、新平台，出版界有很多事情可做。”他说，现在中央提倡信息消费，提出要大力丰富信息消费内容，市场导向，需求牵引，创新发展。他表示，2015年，一个宽带融合、安全、泛在的信息基础设施要初步建成，农村宽带接入能力是4兆，城市是20兆，个别发达城市可以到100兆。“国家释放政策利好，为出版产业提供了新的机遇。”

“要善于利用大数据的预测功能。”亚马逊(中国)有限公司数字内容经理韩菲说，大数据应该是大处着眼小处着手，真正的大数据是很细的。“大数据并不只存在于大公司，一个小书店，一个楼层一个台面，都有产生大数据的可能。”韩菲认为，大数据能给我们提供帮助的就是两个字“预测”，其中关键是数据模型。因此，我们应尽量多地采集数据，尽量合理、及时优化我们的模型，得到相对准确的预测，这样我们的营销、供应链都会有一定提升。

IBM软件集团合作伙伴部首席架构师周恒认为，企业要掌握大数据的风险点。“从行业来说，大数据很重要的是信息整合，这个信息整合能够给你找到客户，能够把你的客户更好地连接起来，给你的客户一个很好的体验。”周恒表示，从行业来讲，一个是主数据，一个是标准，这是大数据必要的条件。同时要有顶层设计。他提出，第一，要以客户为中心，分析了解我们的客户;第二，做出大的战略规划及相应的蓝图设计;第三，从现有数据入手，以现有数据改进目标;第四，利用数据逐步提高分析能力;第五，优化目标。

把握契机 拓展商机

大数据是一种高级信息生产力。大数据所带来的营销模式、购物模式、生活方式的变化，最明显的特征就是网民和消费者的界限逐渐消失，在电子商务的平台下形成新的聚合消费力及消费热点，促进内需。

谈及CNONIX标准，《中国新闻出版报》记者采访中，一些业内人士都表示，CNONIX标准的发布，将解决长期制约出版业发展的信息不畅问题，为建设跨语种、跨媒体、跨区域的开放式出版物流通信息平台奠定基础，也为进一步促进出版物国内外贸易打通信息通道。但该标准的应用推广将是一项复杂的基础设施工程，涉及整个出版产业链信息平台的升级改造。

如何创建大数据时代的新营销模式?如何在已有的海量数据中整合线上、线下数据，形成对消费者的独特洞察力?如何建立全网数据平台，拓展营销渠道，提高营销效率?大家的共识是：把握大数据契机，拓展企业商机。

“在新的形势下，我们提倡新的用户体验要实现两个方面，第一要有意义，第二要有愉快感。”INFOR公司亚太及日本区解决方案总监CasBrentjens如是说。

从实体店到电商，从博库书城到博库网，在浙江省新华书店集团公司副总经理徐冲看来，出版行业的商品没法做大营销。“最多也就是大数据时代的小营销。原因是品种繁多，单品销售量低，重复消费的可能性几乎为零，代替性极弱。当然，最关键的是这个市场总量太小，不足以支撑大数据的概念。”徐冲认为，如果每个县有一家像样的书店，每个地级市有几家像样的书店，每个省会城市有十几家像样的书店，像北京这样的大城市有几十家像样的书店，我们这个行业绝不会是现在这个样子。但他表示，电子商务为我们这个行业带来了非常光明的前景。“现在信息没有障碍，支付没有障碍，物流也没有障碍。从这个意义上讲，大数据时代给了我们小书店非常大的机会，我们要认认真真地把书卖好了，才对得起这个大数据时代。”

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