商业分析软件仍受质疑

现如今，很多公司仍然觉得商业分析软件还十分不成熟。

作为企业管理软件中非常重要的一部分，企业对于商业分析软件是否能真正提高企业运营效率、帮助提高企业竞争力，始终不乏质疑之声。

“我们争论的主要焦点是，商业分析软件将如何运作，使用它之后会与不使用的时候有什么显著差别?”，全球四大会计师事务所德勒公司分析实验领头人蒂姆·飞利浦如是说。

而实验结果着实给了他们一个大大的惊喜。

预计从2013年到2017年的未来四年间，全世界广泛使用商业分析软件将会使企业效益每年平均增长9.7%。这项统计来源于2012年的数据，2012年使用商业分析软件使得全球收益增长了8.7%，达到了349亿美元。

这项数据确实遥遥领先于其他。IDC表示，全球软件收入2012年总体上涨仅3.6%，然而2013年预计将会上涨5.7%，到2017年复合增长率将达到6.3%。

美国咨询公司高德纳预计，今年全球企业软件收益将会增长6.4%。

德勒公司调查了130家大型跨国公司的高管。其中29%的人称分析软件对自己所在企业的绩效改善非常微小，30%则称使用商业分析软件之后公司效益得到了一定的提高。

另外3%的人称，是否使用商业分析软件对自己所在企业影响并不大，14%的人表示不了解情况。

只有25%的受调查人员说，使用商业分析软件之后，企业的效益得到了非常明显的改善。

尽管调查结果如此，但商业分析软件的市场依旧十分庞大，并且仍在持续快速发展壮大，这到底是怎么一回事?

这种现象可能从侧面反映出一个问题，那就是各类企业依旧期盼能有一款可以帮助自己改善企业效益的软件出现。

“局面有些紧张”

德勒公司调查发现，96%的企业高管希望在未来三年内，商业分析软件能够变得更加成熟，可以在他们的商业事务中起到更加重要的分析作用。

飞利浦说，这项调查结果仍需要引起各行业的重视，因为所谓的大数据时代正在到来。

他说这项调查结果“未必预示着好事，因为企业高管们面对大数据这一主题时必须迎接巨大的挑战，高管们往往驻足于‘商业分析’如何能给企业带来效益，增加竞争力，所以才说局面有些紧张。”

想要使用商业分析软件，教育背景也是一个障碍。调查发现，42%的公司称，他们的员工缺乏使用这类软件的技能。另外31%的公司说，即便他们知道企业内部许多部门都需要数据分析，但仅能在有限的部门中使用分析软件。

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