通过BI从不同的角度对销售收入进行汇总

销售收入无疑是BI系统中不可缺少的一个分析主题。在实际工作中，由于分析角度过于复杂，为此对系统的灵活性有比较高的要求。如用户可能需要从销售区域、销售时间、销售客户、业务员等等不同的角度进行分析。但是其后台采用的数据还是同一个。为此我们不可能也没有必要，为每一个角度设计一个不同的窗口。那具体该如何实现呢?如下图所示。笔者的一些建议或许大家可以参考一下。

一、统计角度的考虑

在做销售收入汇总分析时，第一个需要考虑的就是其统计的角度。如上图所示，笔者只是列举了两个简单的例子，分别从销售区域和月份来统计销售收入。可见不同的统计角度，会得到不同的结果，对于用户的参考价值也不同。为此往往不同的统计角度，其相互之间是不可替代的。

如从销售区域的角度看，企业决策者能够知道哪些区域的销售额比较低。销售额比较低的区域，可能是新开拓的市场，又或者说其购买力比较低等等。总之不同的区域如果销售额相差很大的话，总会有原因。BI系统直观的显示这个信息之后，市场专员就需要分析其背后的原因。

由于不同的统计角度，其反应的信息有很大的差异。为此对用户的参考价值也不同。在实际工作中，我们在系统设计时需要充分考虑到用户的统计角度。为了提高系统的灵活性，我们并不建议用户直接通过更改源代码来实现不同角度直接的转换。而是通过一个下拉列表或者系统自定义的功能，来重新调整其统计的角度。简单的说，在不需要更改源代码、不影响现有用户使用的情况下，用户可以通过点击菜单来选择所需要的统计口径。在系统设计中，这个角度的选择并不是很难，只是一个统计字段的不同而已。难就难在用户与系统之间的接口，即如何让用户自主的选择统计的角度，而不影响系统其他用户的正常使用。

在这里笔者建议采用动态报表的形式。即各个用户所采用的报表相对独立。一个用户需要新的统计数据时，直接从内存中再抽去一次数据进行统计。如此的话，就不会对现有的其他用户产生不利的影响。从而又能够保障新用户的需求。

二、统计层次的考虑

统计角度设计好之后，就需要考虑统计层次的问题。如上图所示，在对销售区域进行统计分析之后，是不是就完事了呢?其实还不然。作为管理者的话，他们还需要知道每个销售区域中各个月份的销售收入情况或者不同种类产品的销售情况。如作为一个华北区的销售总监，其不但需要了解自己与其他区域总的销售业绩的差异。同时还需要知道每个月份的差异(或者说不同产品的销售差异)。这有利于其分析造成差异的原因。

在实际工作中，有时候企业新推出一个产品，其可能只在一个特定的区域内进行销售。如果不同的地区之间销售业绩的差异是由于这个产品所引起的，那么这也是比较正常的情况。为此在做统计分析时，需要考虑到不同的统计层次问题。合理设计统计层次，有利于帮助管理者进行原因的分析。如查找不同地区销售额差异或者不同月份销售差异等原因。

所以这个统计层次的考虑与统计角度的考虑一样的重要。不做在设计时，其难度要比同级角度大。因为统计层次的话，一般需要在系统实施之前就确认。因为统计层次的实现往往需要在源代码级别进行实现。一般是有实施顾问或者企业的系统管理员来实现。终端的用户往往没有这个能力来完成这项工作。所以从技术的难度来讲，要比统计的角度难一点。在实际工作中，我们一般会将怎么设计不同的层次交给企业的系统管理员来完成。遇到其难以解决的问题，再有我们实施顾问或者开发人员来完成。从系统的稳定性考虑，一般我们都建议企业要实现考虑好这个统计的层次。如果在中后期进行更改的话，可能需要花费更多的代价。

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