当前行业：通信行业

一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临，有关服务的话题再次引发关注。通信运营商由于行业特点，一直是社会关注的焦点。中国电信广东公司(以下简称“广东电信”)秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，不仅提供“7×24小时”全年无休的客服服务，全天候服务消费者;而且主动进行换位思考，用“最挑剔消费者”的眼光不懈地清除服务死角;优秀的基层服务人员还“变被动为主动”……

近日，耗费用户流量的手机病毒又大肆崛起。安全管家查杀一款名为“壁纸之家”的恶意手机病毒。这款手机病毒假借壁纸软件知名，在用户不知情的情况下，私自下载多个推广软件，消耗用户手机流量，造成资费消耗及金钱损失。

腾讯微信的用户数已经非常庞大，完全扼杀叫停已经很难，而运营商和腾讯进行协商收费，是可行的办法。毕竟任何东西都不可能长久免费，免费微信的时代可能就快要结束了。资深媒体人阳淼表示，运营商对微信收费，是卸磨杀驴的行为。

315临近，这将会是库克最关心的事情之一，因为这决定了库克两度来中国与政府谈判的最终结果会如何。

一位来自Google开发人员帮助苹果公司找出了AppleAppStore上一直未被修复的漏洞，多年来此漏洞允许攻击者窃取密码或安装不必要的或非常昂贵的应用程序，此漏洞还可以让攻击者劫持连接，当Iphone或其他移动设备连接到AppleAppStore时，苹果没有对这一过程使用加密。

用户体验与应用商店成就了iOS和安卓，但用户不会永远只关心用户体验和手机应用。世界不会永远一成不变，手机行业的下一个机会早晚会出现。那么，下一个机会在哪里?由于个人关注小米比较多，经过近一段时间的思考，基于小米公司的情况和自己的经历给出了一个对手机行业甚至整个个人计算设备领域的一个构想。

2013年中国国际信息通信展将于9月24至28日在北京中国国际展览中心开幕。作为亚洲规模最大、最具影响力的ICT行业专业盛会，本届展览会云集了产业链各企业的积极参与。

2013年3月11日，北京世纪奥通科技公司宣布其Simba统一通信产品后台技术的核心模块--SimbaSIPPhoneSDK顺利升级到2013版。据相关产品研发部负责人介绍，2013版SimbaSIPPhoneSDK在三个领域有了显著的提升。

运营商们“点名批评”微信已经不是一次两次的事情了。特别是在微信4.5版本后，实时语音对讲的加入，再加上之前的视频通话等功能，通信行业的大佬们已经公开表示鸭梨山大。

春节月将至，通信需求骤增，面对日益增长的通讯费用账单，是否另有出路可寻？使用翼聊，可以给手机通讯录内的全部联系人免费发短信。

近几年，英国电信(BT)进一步加大在物流领域的投资力度，利用其全球化的网络优势，帮助客户优化供应链管理流程，助其提升在全球供应链和价值链上的地位，从而提高企业的运营效率，尤其重视日益发展的中国物流市场。

2013年1月14日，以色列塔迪兰电信公司启动了其Aeonix统一通信及协同软交换产品全球路演中国站活动，其在华合资企业——昆明塔迪兰电信设备有限公司承办了此次中国站（北京、上海、广州）路演活动。

圣诞刚过，新年将至。辞旧迎新，喜气洋洋，所谓良辰美景，自然要与人同赏，与友同乐。那么，分享幸福，祈福未来的最好方式，就是送祝福。

圣诞已在耳畔响起，翼粉们，你们准备好如何过圣诞了吗？购物、狂欢，派对都是老一套，且看翼聊达人如何玩转圣诞嘉年华。

CTI论坛2012年度编辑推荐奖评选在北京揭晓，震有科技GNCC呼叫中心解决方案荣获年度最佳呼叫中心解决方案。