当前行业：仓储物流

上海自贸区很可能以“一国之内”自由贸易区的形式出现，采取特殊的监管政策和优惠税收，对一国内的转口贸易、离岸贸易将有极大促进作用。

近日，记者就此专访了全球集装箱航运与物流巨头马士基信息处理(成都)有限公司IT经理FrankMa，他表示，在竞争日益激烈的今天，企业发展主要取决于核心业务的成败，将非核心IT业务外包给最擅长的专业公司去做，已经成为全球化企业重要的战略思想和经营模式。

“诚信，对于企业来说都很重要。特别是在介入物流金融业务时，鉴于物流企业在其中所充当的角色，诚信愈加值得重视。”日前，一位物流企业负责人在交谈时如是说。

由于信息管理对象的局限性，仍难以实现物流系统智能化的目标，使得物流信息化必将走向知识管理为主的BI阶段。

未来物流发展的道路或将更宽广，因为有了更便捷的信息分享、更规范的行业标准，因此信息话以及标准将成为必然的趋势，而更多的如顺丰速运这样的只有的高端物流服务将走进我们的生活。

“要想真正实现降本增效的目的，就需要借助信息化的手段，将运输过程中的人、车、货管起来，这是目前许多物流企业的迫切需求。

尽管我国政府已经明确的将物流列为一种产业，而且在诞生以来，物流产业主要经济指标一直呈现平稳增长态势。市场需求逐年增大，特别是随着最近几年我国改革开放的不断深入，市场经济异常活跃，和网络购物的异军突起是的物流企业在最近几年出现井喷式增长。

企业，尤其是服务型企业若想在竞争中取得优势，必须最大程度的为客户提供所需求的一切服务，抓住客户就是抓住了市场，而抓住客户的策略之一就是实习专门的客户关系管理。客户关系管理的目的是始终关注客户的需求，不断提升自己服务。客户关系管理主要体现在售前、售中、售后三个阶段制之中。

2012年一年，规模以上快递收入突破1000亿元。电子商务与快递行业同为高速增长的朝阳产业。中国电子商务中心发布数据显示，截至2012年底，中国网购市场交易规模达13205亿元，网购用户规模达到2.47亿人。而7成以上网购需要快递支撑来实现交易，仅如何协同共进和可持续发展成为业界关注的焦点话题。

21世纪是科技的时代，信息化已成为不可逆转的趋势，唯有适应这个大潮流才可以在海浪中稳帆前行

随着市场竞争的日益激烈，新环境下的竞争不再局限于企业之间的市场竞争，而是上升到供应链之间的竞争。

C公司的发展目标是“做最强的物流服务商”，建立一个具有国际竞争力、向国际先进企业进军的物流企业，为广大客户提供更加全面、准确、高效、经济的综合物流服务。

电子商务物流给全球的物流业带来很多新的发展，现代物流与电子商务融合也使得传统物流有了五大特点

为了评价各种ERP软件产品，必须建立相应的评价标准，即评价指标体系或评价要素

在ERP软件选型评价问题中，ERP软件选型评价指标众多，指标的选取大多为建立在评价者知识水平、认识能力和个人偏好上的定性指标，使得评价信息难以量化分析。