当前行业：互联网ERP阶段实施之如何编写项目可行性分析报告 ERP阶段实施之如何编写项目可行性分析报告 曹伟 项目的可行性分析报告，一般人说是“可行性研究报告”，对于我来说，我是工程人员，对“研究”这个词敏感，我比较喜欢“分析”这个词，这个也是我喜欢数学的缘由，所有这个根据个人的习惯可以使用不同的名称。此处需要说明的是项目是软件开发项目，软件开发项目不同于硬件投运项目和交通土建的项目。但是考虑的对象还是项目的…… 个性化的成本核算管理方法——作业成本法（邓为民）摘要：许多产品实际上正在侵蚀着企业的利润，而这却被传统成本提供的信息所掩盖。 个性化的成本核算管理方法——作业成本法邓为民 传统成本的局限20%的产品创造了225%的利润。“传统会计往好的说是无用的，往坏的说是功能失调与具有误导作用”。以传统成本为基础的管理会计正在失去其相关性。企业界留传80/20法则，认为80%的利润由20%的产品产生，但是…… 本期封面专题：ERP阶段实施之如何编写企业解决方案书本期封面专题：ERP阶段实施之如何编写企业解决方案书 曹伟 写作本文章时，我在跟踪一家中型服装公司的ERP项目，先拿这个Case来解剖，希望得到一点体会。当然该项目的实施是面队全国范围服装的原料采购、委托加工、生产、市场推广、分销、售后。当然，这个Case仅仅来说明问题，在分析系统的架构时，同时也是我对我管理的项目相关的经验分析，一是蜂星(CELL…… 蒋明炜：资本让我很受伤蒋明炜：资本让我很受伤今年关于蒋明炜的新闻很多，关于他与新老利玛公司的传闻在业界闹得沸沸扬扬。蒋明炜对我说，“不想讲这些东西了，因为那已经过去了。”尽管他说没有什么影响。但我看得出来，蒋明炜在这次事件上很受伤很受伤。 与MRPII的第一次亲密接触蒋明炜的家乡在彩云之南：昆明。1965年，学机械制造的蒋明炜从昆明工业学院毕业了。他被分配…… 识别ERP解决方案－－ERP合理选型参考（朱赤红）摘要：不知从何时开始，Solution（解决方案）变得时尚起来，特别是伴随信息化的升温，解决方案成了核心和焦点，企业选型ERP的过程，几乎成为对解决方案的评判过程。 识别ERP解决方案－－ERP合理选型参考 朱赤红 不知从何时开始，Solution（解决方案）变得时尚起来，特别是伴随信息化的升温，解决方案成了核心和焦点，企业选型ERP的过…… 效益下滑的企业如何面对管理及信息化（朱赤红）摘要：因为与国际市场的进一步融合，使得国内的企业竞争环境变得复杂起来，同时导致企业的赢利能力和效益发生变化，而一部分企业的效益下滑甚至出现亏损。 效益下滑的企业如何面对管理及信息化朱赤红 因为与国际市场的进一步融合，使得国内的企业竞争环境变得复杂起来，同时导致企业的赢利能力和效益发生变化，而一部分企业的效益下滑甚至出现亏损，这类企业如何根据实际情况以…… 知识管理实战(孙洪波)知识管理帮助我们蝉联了行业客户服务满意度冠军。更值得称道的是，随着时间的推移，过去的投入正在不断给公司带来超乎想象的收益。公司的客户服务部门对经验积累和共享的要求非常高。但在实际工作中，却很难将一些经验和知识积淀下来。而且，随着客户需求量的增大，原来的系统和工程师都感到不堪重负。于是，启动知识管理项目，是我们当时、也是事后证明的最好的选择。 启动…… 以方案服务制胜以方案服务制胜 －－联想教育方案服务战略推进会侧记 程聪、汪蔚 目前，全国有200多家IT企业切入教育信息化，而其中60％是不营利和低营利的。究其原因，就是服务成本过高。但回过头来看，联想做教育软件五六年来，研发人员由以前的五六人增加到今天的50多个人；投入资金由过去的200万元增加到今年1500万元。为什么会有如此反差？因为，包括联想在内的…… 国内CRM市场的运作猜想（叶开）在数学、哲学领域里总是有许多个猜想，对于人类而言世界总是神秘而又不可捉摸，所以负责的哲人只能以猜想来做引子。 而作为一个普普通通的人，在IT业界混混沌沌的摸爬了数年，知悉个人愚笨，一直不敢放弃思索和积累，在点点滴滴辛苦中摸索与领悟。 历经在软件行业的多个领域的摸索，最终将目光专注在CRM。所以，在许多日子，目光所注视的、思维所萦绕的总是国内CRM的运…… BPR从数据和业务树立规范 为ERP实施做准备BPR从数据和业务树立规范 为ERP实施做准备 by AMT 顾元勋 由于对BPR和ERP在概念上的理解没有一个标准的界定，所以针对同一个术语，往往会有不同的着重点。BPR是否应该先于ERP，取决于对于ERP的理解和业务需求程度。 首先应该弄明白BPR和ERP是什么，然后才能讨论为什么的问题。BPR的含义实际上就是运筹的概念。BPR就是运用…… ERP的风险－－实施ERP项目的风险ERP的风险 －－实施ERP项目的风险 陈启申 ERP项目的低成功率传言，已经使软件厂商和企业陷入了囚徒困境。 这是个简单的逻辑推理。设企业实施ERP成功为条件A，如果说“企业实施ERP的成功率等于0”，则A=0。再设软件公司的成功为条件B，如果大多数软件公司的宗旨是“客户的成功就是我们的成功”，则B=A。照此推理，必然得出B=0，即：软件公司的…… 体验Dell呼叫中心（孙洪波）摘要：几天前，我的Dell笔记本电脑显卡驱动出了一点问题，于是有机会经历了一次Dell的贴心服务。 体验Dell呼叫中心 孙洪波 几天前，我的Dell笔记本电脑显卡驱动出了一点问题，于是有机会经历了一次Dell的贴心服务。我拨通了Dell的售后服务电话8008582333，没有占线，很快就有语音提示告诉我，为方便服务或迅速解决问题请准备好机器的产品…… XML论坛XML论坛 作者：Chris Lovett 您知道 Microsoft Internet Explorer 5.5 具有编辑 HTML 的内置支持吗？我一直想有一个基于 XML 的好工具来做联机讨论，和新闻组差不多，但是结构性更强，好让我能轻松地添加新的功能。 我一直希望这类工具中能有这些功能： 轻松维护 - 能删掉我自己张贴的内容，或…… 别了ERP，信息化的“福”与“祸”！别了ERP，信息化的“福”与“祸”！ 文 钊 ERP这个此汇在国内已经爆炒了5、6年，几乎没有几家还算富庶企业的老板没有听到过这个词汇了，可他们之中又有几人真正知道它的意思、确实在不敢说了；反正各路炒家自己也不十分清楚，只是胡乱一气堆上这个词就算是ERP了，炒家们大都心照不宣，他们非常清楚，不炒又怎能培养出一大批潜在的企业客户，不炒又怎能让自己…… 上ERP，培训先行（管政 韩纪强）编者按：ERP是企业信息化、建立现代管理制度的重要部分。但是ERP在我国水土不服，在实施过程中遭遇到很多问题，甚至有的企业谈ERP色变。目前ERP实施成功率低的原因是多方面的，但最为关键的因素是是否成功进行了企业由上及下的信息化知识教育。 上ERP，培训先行管政 韩纪强 随着中国加入WTO和市场经济的逐渐成熟，越来越多的企业认识到了管理理念和…… |
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