CMDB在ITIL体现中的地位 如今,软件领域的热门话题中,除SOA之外,CMDB(配置管理数据库)是另一个最抢眼的词汇。作为ITIL/ITSM(IT服务管理)的核心,CMDB正从管理软件附属品的地位逐渐走入主流的战略核心地位,这从今年以来主流管理软件厂商在CMDB领域的频繁动作可见一斑。尽管对于绝大多数的企业而言,CMDB大规模应用的时……
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CMDB在ITIL体现中的地位 如今,软件领域的热门话题中,除SOA之外,CMDB(配置管理数据库)是另一个最抢眼的词汇。作为ITIL/ITSM(IT服务管理)的核心,CMDB正从管理软件附属品的地位逐渐走入主流的战略核心地位,这从今年以来主流管理软件厂商在CMDB领域的频繁动作可见一斑。尽管对于绝大多数的企业而言,CMDB大规模应用的时……
ITSM的由来 ITSM(IT Service Management,IT服务管理)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库……
2009年9月28日,神华国华电力同摩卡软件有限公司及北京电联科电力科技发展有限公项目合作签约仪式隆重举行,神华国华研究院技术中心总经理助理丁涛、神华国华研究院技术中心信息技术部经理赵书君、摩卡软件有限公司董事长游鄂毓、中国电力企业联合会科技服务中心总工程师尹淞、摩卡软件有限公司销售总监邹军、北京电联科电力科技发展有限公司IT事业部总经理林……
国务院信息办专家委员会主任郭诚忠先生在其“中国信息化发展历程和基本思路”一文中,把中国的信息化建设分为了四个阶段,1993年以前为准备阶段;1993年3月—1997年4月为启动阶段;1997年4月—2000年10月为展开阶段;2000年10月至今为发展阶段。 在这四个阶段中,我国的信息化建设经历了学习——思考——摸索——建设的过程,时至今……
【51CTO.com独家特稿】什么是网络拓扑 网络拓扑图是指用网络中各种网络元素(网络设备、端点、链路等)的布局和分布。 一般来说,按照网络元素间的连接方式,可将网络拓扑分为物理拓扑和逻辑拓扑。其中的物理拓扑,又叫二层拓扑,因主要展现ISO网络分层中的二层信息而得名,主要展现网络的实际的连接方式,可以通俗的认为,就是我们网络实施所用的拓扑……
【51CTO.com独家特稿】其实,实现IT服务管理,并不难。 夏忙,28岁,2004年4月进入滚滚来贸易公司,负责IT工作。滚滚来贸易公司以做进出口为主,这几年发展尤其快,从最初的几十人到了现在的200多人,而且基本上是人手一台PC。网络、邮件已经逐步替代了以前的电话、传真,成为最新的办公手段。 IT部门有三个人,夏忙一来就发现这三……
【51CTO.com独家特稿】编者按:如今,ITIL已经不再是一个新生事物,但很多运维人员并不是很了解究竟什么是ITIL,ITIL又怎么和自己管理的运维系统相结合?下面,咱们就来共同探讨一下ITIL与运维管理相结合的一些问题。 什么是ITIL ITIL,全称 Information Technology Infrastructure L……
首先简要介绍了宽带接入网的发展状况和主要应用,接下来重点分析比较了各种宽带点到点有源光纤系统和宽带点到多点无源光纤系统的特点和发展,最后指出我国的发展将可能跨越APON、BPON和EPON阶段,从宽带点到点以太网光纤系统和GEPON开始,乃至很快过渡到GPON阶段。 一、宽带接入网的发展现状和应用 进入21世纪以来,全球宽带接入网进……
随着我国信息化的加速发展,各个行业和部门都建立了企业内部的网络系统,这种企业网络采用通用的TCP/IP作为通信协议,利用互联网的3W技术,进行内部数据的共享和业务开展,同时,还以WEB模型做为标准平台,实现办公自动化。数字化和信息化已经是现代企业的基本标志,企业离开了网络,离开了计算机,就如同人类离开了电和光明一样,生产和管理将无法进行。 ……
对于企业来说,拥有一个良好的网络环境,对于提高办公效率是非常有效的。但选择何种接入方式却成了企业IT主管和运维人员的一大难题。下面就来介绍一下现在比较常用的集中专线接入方式和它们的特性。 专线接入类型: 1.PCM专线接入 ① 可以向用户提供多种业务。 ② 线路使用费用相对便宜;接口丰富便于用户连接内部网络; 2.DDN专线接入 ……
让人头痛的IP盗用,引发网络连锁反应 小张是一家市政府机关的网络管理员,单位网络规模大、设备先进,能够在这样的环境里干网管,自然是件风光的事情,小张为此还得意了好一阵子。但最近一段时间小张却比较郁闷,起因是网络规划初期,每个用户都有一个固定IP地址,各自使用相安无事,可是不知道哪一天,同事甲首先打破了这个平衡,“轻轻点了”几下鼠标修改了I……
一叶障目 运维故障难倒了管理员 有这样一辙场景,某公司的业务系统要接受上级领导的视查,而在快临近视查的日子里,管理员小张突然接到大量员工的反映,系统无法登录了,于是找来了业务系统的厂商,经检查发现交换机有丢包现象,多次登录导致认证系统认定其恶意登录,因此拒绝了登录请求。管理人员立即更换了交换机,发现问题依然,看来不是交换机的问题,那是何原……
近日,北塔软件在政府行业再传佳音,成功同北京市交通委签署了IT运维管理合作协议。北京市交通委的信息化建设已经颇具规模,为全市的交通管理数字化水平提高起到了积极作用,随着各项工作展开IT运维管理的迫切性也更加突显,因此启用了北塔软件所提供的IT运维解决方案,打造无忧高效的信息化管理平台。 北京市交通委主要负责本市交通发展战略及交通行业改革与……
北塔软件快讯,8月27日,北塔BTNM事前运维管理软件最新版V3.63正式对外发布。北塔BTNM从上世纪未开始应用,2001年正式向市场发布,而北塔BTNM V3.63新版本体现了北塔软件十多年来深谙用户需求,从用户需求角度,以用户不断增长的IT运维管理需求来优化和改进的运维管理产品,全面切合了中国最广大用户的运维需求,同时融合了最新的运维……
上一期中我们讲到了某集团企业如何使用BTIM综合管理平台来保障业务系统运行,但BTIM的管理功能并不仅局限于业务方面,本期就为大家精彩呈现BTIM在企业网络规划方面的强大功能,通过其系统物理拓扑图,对企业现有网络重新构建或调整。 下面就让我们来看看用户的具体实例。 一.网络调整 某公司的网络建设比较早,2001 年准备进行网络调整,在……