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电子公告是企业信息的发布渠道，无论员工身在何地，企业信息及时、准确送达员工，还可同步发送手机短信，让不在imo上的员工也能及时收到公告。

电子传真，无需传真机、纸张，电子化发送、接收，支持单发、群发传真，大大节省人工成本，还可随时、随地收发，同时支持历史收发记录查询。

电子名片可显示员工照片头像，增进员工相互了解，有助新员工快速熟悉公司同事情况。不必再为只知人名不认脸而尴尬。

imo的查找联系人可快速查找公司员工，支持帐号、拼音、中文姓名的模糊查找。每输入一个字母，会即时更新搜索结果来进行匹配。

办公工具箱包括办公文档、邮编查询、公众电话查询、火车班次查询、航班查询、快件查询和手机所在地查询等7大工具。

IT人如何“科学偷懒”？（三）——IT自动化

IT人如何“科学偷懒”？（二）——IT可管理化

IT人如何“科学偷懒”？（一）——IT可视化

QQ、MSN等个人休闲聊天软件已广泛普及于企业的办公环境，早已经超过OA、CRM、ERP等传统企业信息化应用，成为企业日常办公最常用的信息化工具。

日前，全球领先的企业级即时通讯互联网运营平台提供商——互联网办公室·imo运营中心正式推出了面向企业级用户的imo4.1新版本。该版本的推出，将中国的企业级即时通讯领域推向了新的高度。

不少公司的HR、IT经理、都曾被老板如此气势汹汹的呵斥过。的确，看到周围的同事上班时用QQ和MSN交友、看娱乐新闻、炒股……作为职能部门的负责人，他们即使想出面干涉，可一无证据，二碍于情面，没法处理。

金道专注于为中国本土及海外客户提供以管理服务为核心的IT运营外包服务。公司总部位于北京，并在上海、广州、深圳和成都设有分支机构。

服务台究竟是什么？都有哪些功能？从本文开始我将与您分享服务台功能进化的不同阶段，以及不同阶段服务台的优劣。以期能帮助您找到适合您的服务台解决方案。

帮助台（HelpDesk）的主要任务是记录、解决和监控IT服务运作过程中产生的问题，主要和事故管理相关联。面向的用户主要是IT部门内部人员。

ITIL中，服务台是最终用户与IT部门间的唯一联系点（SPOC），用户通过这个唯一联系点向IT部门寻求支持。