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管理既是科学又是艺术；说管理是艺术，是管理者可以凭直觉做出决策（随着业务规模扩大，这种依靠直觉做出的决策出错的可能性大增，所以企业内有一个贬称：“拍脑袋”决策）；说管理是科学，是需要管理者在对事实充分了解基础上，以事实为基础做出决策。经营分析体系就是帮助管理层了解企业事实的，明确企业的问题所在，并引导采取行动。随着企业规模扩大，业务变……

经营分析体系顾名思义就是对企业经营状况进行经营分析的一套体系，建立在大量的数据事实基础上，帮助企业管理层更好把握企业运营实际，辅助管理层做出正确的管理决策。经营分析体系有三个基本元素：指标和报表、分析报告、分析会议 指标和报表：对企业的业务进行反应的基础信息，最常用的是指标，比如销售收入、利润、库存周转率、现金周转、订单满足率、物流准时送达率等等；除了企业常……

科尔尼认为，在中国市场上，国外管理咨询公司的咨询能力必须有一个本地化的过程. “面对中国民营企业，显然不能完全照搬对跨国公司的方法.”对此，普华永道的梅昕评价更加干脆：“对‘五大’和其他在中国市场打拼的国际、国内管理咨询公司来说，本土化的咨询能力与这个市场一样处在初级阶段.” 本地化……

岁末年初，上到国家政府，中到企业，下到个人，都难免要对过去的一年进行总结和盘点，回顾过去，瞻望未来，为来年的发展拟订一个明确目标和发展计划。作为管理咨询公司当然也不例外。 随着企业咨询市场需求的不断扩大，大大小小的管理咨询公司如雨后春笋般迅速多了起来。但是与“雨后春笋”不匹称的是真正能逐渐做大且做久的管理咨询公司却是&ldquo……

作为专业的管理咨询，由于咨询的范围相对狭窄，同时在国内没有形成成熟的物流管理咨询模式和市场范围狭窄，因此，物流管理咨询可谓在夹缝中生存。 一、物流管理咨询公司目前面临的问题 1，物流市场变化挤压物流管理咨询的市场空间 首先，物流市场发生了很大的变化，物流热还是趋于理性。典型的例子是，国内一些大的企业开始理性回 归。例如，据说，上海实业将大通国际运输公……

受环境影响，85%的医药企业都在为生存寻找出路，诸多需求的涓涓细流在药交会上汇集并形成井喷之势，实业界这种需求的热度使咨询行业火爆异常，出现了新的商机；在人潮如涌的药交会上，为药品交易会主流业态提供服务的新型衍生行业――营销咨询业，被逐渐沉淀出来并愈来愈清晰而明朗。这是笔者前不久在哈尔滨举行的全国新特药会上的最大感触。 营销咨询必须与时俱进 在展会中……

关于ERP实施应用问题的彻底解决，一方面来自于企业的不断努力，另一方面，要借助一定的外部力量。 一、ERP实施中到底需不需要咨询方的参与？ 我们知道ERP是个大型的企业管理软件，它的应用实施涉及到企业的各个部门，从最高的领导层到最底层的操作人员。而对于这样一项耗资巨大，费时费力的系统工程，企业大都没有这方面的实施应用经验。尽管有些企业本身拥有自己的内部……

管理顾问不是也不应该是行业专家，而应该是管理领域的专家，善于设立目标、规划战略、构建组织、管理企业等工作。 这句话是在经济观察报上的一篇文章中看到的，作者是欧洲一家咨询公司的高级合伙人。这句话之所以给我留下了深刻印象，是因为在为客户提供管理咨询服务的过程中经常会遇到这方面的问题。近几年越来越多的企业在聘请管理顾问的时候非常看重行业背景，要么是看咨询公司是……

在做咨询的过程中，经常会碰到一些企业的老板找我诉苦，不论企业的大小，他们都有一个共同的苦恼就是企业的业务做得还可以，但总感觉自己口袋里没钱，带着这个问题我调阅了他们的财务资料，发现了一些类似的问题，其中之一就有：在这些老板反映业务做得还可以的企业中，普遍是销售业务实际已经发生，但收不到钱，在企业的流动资产中，应收账款所占比重比较大，应收账款周转率（应收账款……

在市场化、现代化和国际化的进程中，对一个企业及其经营者来说，发展战略是企业参与激烈的竞争能否取胜的核心问题。在综合分析工程咨询业现状、国内市场需求的基础上，根据有所为、有所不为的原则，在突出比较优势的前提下，国有综合性工程咨询企业可选择应用的战略包括：差异化战略，即塑造特色服务和品牌；市场重点集中战略，即巩固为政府服务的传统市场；多种经营战略，即扩大业务范围……

毫无疑问，中国咨询业目前尚处于非常稚嫩的阶段，我们用数据来说话：IBM全球咨询在收购普华永道咨询业务后，摇身变成全球最大的咨询公司，2003年收入超过150亿美元。这是什么概念呢？北京市的咨询企业目前已经超过7000家，咨询业从业人员约30万人，年营业总收入10亿多美元。而根据中国国家统计局第一次工业普查的数据，2005年中国咨询业收入达到503亿元人民币……

市场竞争的加剧，使中小企业越来越感觉到单单依靠自身的专业知识已跟不上时代的发展，中小企业与策划（咨询）公司合作也就日益普遍了。但中小企业在和策划（咨询）公司合作中，要注意哪些问题呢？ 一、名气大、规模大并不一定就适合你中小企业 有的策划（咨询）人讲课费就达上万元一天，你一个中小企业如何承担得起这笔高昂费用？指望著名策划（咨询）公司给你全面实施（而且是异……

一两个人、几万元资金就能开个“止咳药”型的管理咨询公司，这种情况在深圳非常普遍。 近年来，管理咨询企业的地位及作用逐渐被人们所认识。在一个经济、社会的全面转型期，世贸组织、互联网、技术的日新月异等环境因素对企业生存提出了极大挑战，企业如果不借助于外脑，就难以完成自身的战略定位、结构重组与流程再造。国内企业面对环境的剧变，客观上需……

准时——树立自身信誉的基本法则之一 管理咨询是一个高度职业化的行业，咨询顾问既要具有全面的管理知识和经验，又要具有同职业经理人一样的商人素质。咨询顾问处在这样一种位置：对个人、群体或组织有所影响，但是没有进行变革或实施规划的直接权力。 职业化的一个基本法则就是准时，我们说准时是树立自身信誉的基本法则之一，甚至可以说是首要法则，……

一些企业找咨询公司就象找情人，一方面求之若渴，但另一方面却又倍加警惕，时刻防范，老是担心弄不好，会搞得个“鸡飞蛋打”，两头落不住一头。而咨询公司服务企业，却又象媳妇伺候婆婆，贴身吧，没有了价值感，若即若离吧，企业又说服务不到位，因此，咨询公司无论怎么努力，企业往往还是左看右看，却“上下”都不顺眼。所以说，企业……