商务礼仪

说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。

办公室有时就是一个小社会，同事就是这个小小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样，同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。忽视这些，你的同事关系就容易出现问题。

春节对于中国人来说意义很重大，除了走亲访友，职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福？如何给同事、老板或客户拜年？不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适，祝福措辞又该如何把握？

近日在51job论坛上网友“athome”倾诉了自己过年带同事回家的悲惨遭遇，并发起了一个关于职场人“过年你会带同事回家吗？”的投票帖。投票显示95%的网友不会带同事回家，只有少数5%的人数愿意带同事回家过年。

在互联网时代，与客户面对面的会议越来越少见。正因为如此，你要确保你的客户会议顺利进行。考虑到这一点，当你和一位客户会面时，下面的21件事情是你绝对必须避免的

文如其人，商务英语邮件从一个侧面展示了发件人的职场形象。别以为在外企混迹多年，就能真正驾驭好Email。看看下面的几种常见病，你感染了几种？

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来，经常需要与生人打交道，了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动，而对职场新人无疑更是入门指南。

在商业环境中，无论是做企业，还是做人，只要是积极的，大致上会呈现三层境界：第一层是执着，为了名利；第二层是习惯，为了秩序；第三层是游戏，为了乐趣！