理论探讨

厂商双方都出现了新的需求，并且，这厂商之间也都能互相满足的，只是看双方如何来看待，发现并运用这些新需求了。

加入WTO之后，中国企业更多地受到了全球化的冲击，面临前所未有的挑战和机遇。越来越多的中国企业开始重新审视营销在企业经营活动中的价值，将营销从一种工具升级为战略，其营销活动更加理性，营销创新更加有效，营销视野更加广阔，通过自己的营销实践改变世界。 20世纪营销理论的发展是一个从简单到复杂的建构过程。上个世纪90年代末，营销理论终于迎来了一个前所未有的高峰，这……

如果说上个世纪80年代的中国营销尚处于萌芽阶段，那么进入90年代，它则像含苞待放的鲜花暗吐芬芳，在某些枝蔓上已经盎然伸展。伴随着歌曲《走进新时代》，中国营销进入了一个崭新的阶段。这是中国由计划经济转向市场经济漫长而艰巨的10年，在这个过程中，营销成为了一门技术，也成为了一门专业学科，而家电、日化、通信等行业的营销实践，为各种营销理论写下了鲜活的注脚。营销历经……

从1978到1989年，中国企业的营销意识尚处于萌芽状态，具有时代特色的关键词成为解读那个年代的最好背景和影像。

搅局可能是破坏性创造，可能是替代性洗牌，可能是为竞争双方带来共赢局面的市场培育与消费者更广泛、更具深度的开发。

网络日志、BBS、社交网站，以及虚拟社区正成为企业启动创新营销模式的"新战场"。营销新世界(600628行情,股吧)的大门被Web2.0撬开了。在Web2.0网络社区的试验田，企业市场部门正尝试各种以交互为特征的新营销手段，以吸引对传统广告形式感到厌倦的用户们。 营销新渠道 在眼光超前的企业看来，网络日志已不仅是网民们记录心情的自我天地，……

有这样一个故事：一个富翁对上门乞讨的乞丐说：如果我给你100元钱，你会吃什么？ 乞丐说：找个饭馆，点上些有鱼有肉的菜，然后来一瓶烧酒，吃饱喝足。 富翁又说：如果给你10元钱，你会吃什么呢？ 乞丐说：买个盒饭，再买两瓶水。 富翁又问：如果只给你1元钱，你会吃什么？ 乞丐说：那我就买3个馒头，然后让卖馒头的小伙计送给我一杯水。 ……给……

草根是泛文化群体的代表，不受等级、品位、文化界限限制，是未来社会主体，也是Web2.0时代注意力经济的主要受众。

打开今天的报纸，与打开10年前的报纸，有什么不同？那就是在重要新闻中，能源与环境的位置显著上升。当不可再生能源的开采峰值过去，当可利用的水资源开始匮乏，当森林的消失对温室气体效应的控制能力更为脆弱，当有毒废料与物质的分布直接危及人们的安全，当气候与生态变化直接导致病毒与细菌的进化发生重大改变，当有些地方因为海平面上升而导致灭顶之灾，当所有这些成为我们现实生活……

营销能复制吗？大多是营销理论、思想与工具的多次使用，传播平台的多次搭载，传播通路的多次投放。但针对不同的行业、不同的企业、不同的产品，以及不同的产业环境与市场竞争格局，操盘手们还是需要制定个性化的传播方案与营销计划，比如新产品上市、招商会、终端促销、公关传播、主题活动等。我们是否能够最大可能地实现营销的复制，将众多处于不同行业中的企业在品牌传播方面的共同点进……

2008年北京奥运会已经进入1年倒计时，全世界的注意力开始向北京聚集，往年11月开始的媒介购买计划，如今8月就已经启动了，一场营销的盛宴，已在徐徐拉开帷幕。什么是奥运营销，没有统一的定义，笔者认为奥运营销可有两个方面的含义：一、奥运带来了强大的投资与消费需求，企业通过很好的满足奥运的需求达到提升销售的目的。根据有关数据，北京市用于奥运的投资总额就达2800亿……

互联网的气候变化正是快，目前是铺天盖地的Web2.0，捧红了老徐的博客，也塑造了芙蓉姐姐、天仙妹妹。“燕雀安知鸿鹄之志？王侯将相，宁有种乎？”，陈胜吴广的起义宣言，成为了今天网络上的现实场景。草根的力量从来没有像今天这样得以彰显，信息传播的广度和深度从来没有像今天这样勃发。想起了菲利普.艾文斯关于信息丰富性和受众量平衡的观点，受众量是……

赢利是企业的天职，这个道理大家都会讲。赢利同样也是企业营销的天职，重要性大家都知道。但在当今所有的企业中，销售和管理为导向的企业比比皆是，营销为导向的企业却寥寥无几。 原因很简单：在企业的实践中，赢利还没有成为营销唯一的规则。 以营销者自居的销售者，根本不会真正关心利润，因为他们认为这根本与他们无关，赢利与否是企业的问题，销售者只关心他自己的销量上去没有。以……

我们曾经分析过，客户的动态数据，一般包括客户购买服务或产品的记录、客户的服务或产品的消费记录、客户与企业的联络记录，以及客户的消费行为、客户偏好等相关的信息。客户交易数据，也就是客户购买数据，一般企业的POS系统或者销售型CRM系统对客户的交易都与详细记的记录，这一部分的数据源一般不成问题。客户服务数据，客户购买之后，企业对客户进行持续的服务，一般企业通过相……

1．列表是你的客户还是其他企业客户？如果名单是其他企业的，如果希望得到较好的效果，你需要与所有者进行完整的交接，比如让所有者对你进行简要的介绍，尽可能消除陌生感。2．客户每次的消费金额是多少？消费金额决定了客户的商业价值，不同的商业价值企业应该采用不同的沟通方式，以获得最高的投资回报率。3．客户近期有无购买产品?最近购买过的人总是比更早购买的人要表现好些，通……