CRM资讯

中小企业能否成为在线CRM的使用者，至少需要两年的时间来观察。

中小企业能否成为在线CRM的使用者，至少需要两年的时间来观察。 市场调研机构对在线软件的发展非常乐观。AMI研究机构预测，2007年，中小企业在租用型管理软件上的支出将达到24亿美元，比上年增加17%。AMI分析师理查森表示，“租用型管理软件已经占中小企业所有软件开支的4%，并将在2007年快速增长。”如今，在线CRM、ERP、SCM……

Gartner Inc.最近发布了针对客户关系管理客户服务联系中心的Magic Quadrant ，但是它并没有为那些挣扎着想要对客户服务技术进行决策的人们提供一个简单的答案。报告明确指出，位于加利福尼亚州红杉海岸的Oracle公司的Siebel Systems应用程序是领导等级中的惟一一个供应商，微软和位于旧金山的Salesforce.com并列在空想家的……

中国第一款客户关系管理平台软件MetaCRM，被北京安力斯科技发展有限公司选用，协助该公司在水处理行业快速发展。安力斯环保设备公司（Onyx Environmental Products, Inc.）是一家专业从事环保、水处理设备生产、销售、安装服务的专业化公司，公司工厂位于美国德克萨斯州达拉斯、并在洛杉矶设有办事处。安力斯公司致力于为中国环境事业的发展引进……

AMTeam.org消息：北京首搜医药科技有限公司采用客e通客户管理软件搭建内部业务管理平台，客e通产品灵活的自定义功能不但能够满足公司现时的管理需求，良好的可扩展性也为公司未来的发展提供了坚实的保障。成熟的客户应用、良好的市场口碑、专业品质的服务使北京首搜医药科技有限公司最终采用客e通客户管理软件。北京首搜医药科技有限公司是一家致力于服务医药行业的大型专业……

AMTeam.org消息：TurboCRM公司与重庆川仪总厂有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。 重庆川仪作为中国四联仪器仪表集团有限公司的核心企业，是一个集科研、生产制造、销售于一体的大型企业。公司主要生产和经营工业自动化控制系统及仪表、控制软件、分析仪器及成套系统、楼宇自动化系统、电气自动化系统、电子及仪表元器件等十几个……

CRM能更好的支持企业的营销决策和营销业务工作：当市场竞争层次的提高，企业决策依赖的信息，特别是客户状态信息要求更高时，CRM无疑是最好的解决方案；因此CRM从客户联系管理、业务过程管理、数据加工和分析都有完整的应用方案和产品功能。而今天的中国企业，大多数处于管理的初级阶段，主要表现为信息不规范，离散存储，难以利用，其根本是业务不规范；同时，国内企业信息化和……

AMTeam.org消息：GrapeCity与广州大顺发物流有限公司签订Microsoft Dynamics CRM3.0解决方案实施协议，为新的一年迎来良好开局。物流业与CRM结合带来的优势在上海鹏安物流与GrapeCity共同实施完成MSCRM3.0之后便已见成效，并且GrapeCity通过鹏安物流的微软CRM项目对物流行业的特点有了非常深入的理解。广州……

全球主要广告公司通过使用基于互联网的 CRM（Customer Relationship Management: 客户关系管理系统）快速实现业务提升，其中包括国内最大的在线广告公司好耶广告，美国最大的在线广告公司DoubleClick，和最近被Google收购的dMarc等广告公司。而据美国的统计数字，超过60%的中小型广告公司已经使用CRM来实现销售自动化……

AMTeam.org消息：中华网软件4月2日宣布，该公司的Pivotal 5.9客户关系管理(CRM)软件已经被ISM评为2007年15款顶级CRM软件之一。ISM是一家重要的CRM顾问公司，自1990年开始评选这一奖项。中华网软件是纳斯达克上市公司中华网投资集团(Nasdaq:CHINA)的全资子公司。这是Pivotal连续第11年获得ISM评选的这一奖项……

AMTeam.org消息：近日，珠海鑫诺通信工程有限公司采用客e通客户管理软件搭建内部业务管理平台，客e通产品灵活的自定义功能不但能够满足公司现时的管理需求，良好的可扩展性也为公司未来的发展提供了坚实的保障。成熟的客户应用、良好的市场口碑、专业品质的服务使珠海鑫诺通信技术有限公司最终采用客e通客户管理软件。珠海鑫诺通信技术有限公司是主营船用电子设备，包括通信……

AMTeam.org消息：近日，TurboCRM公司与东莞市坚朗五金制品有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。 东莞市坚朗五金制品有限公司专业从事门窗幕墙配件研究和制造，其业务为提供高品质的门窗幕墙配件和相关技术咨询。目前，坚朗已成为门窗幕墙行业中的著名品牌。公司主营产品为楼梯扶手、风撑铰链、玻璃夹合页、门合页、索锚具、玻璃夹……

AMTeam.org消息：根据世界领先的独立分析机构Forrester公司最新名为《2007年3月份第一季度金融服务业企业级CRM套件》的报告显示，Oracle Siebel CRM套件表现最为强劲出色。这份报告还显示，Oracle PeopleSoft Enterprise CRM和 Siebel CRM On Demand也获得了非凡业绩。在对CRM市场……

“X风暴”调整了在线租用型CRM原有的价格格局，企业中的销售团队只需每人每月花十几元的费用，5人的销售团队只需要998元即可全年应用CRM系统，这在中国的CRM市场史无前例。降低租用价格就意味着在短时间减少XToolsCRM的收益，但是“X风暴”的意义在于：XTools让“X风暴”活动承……

客户关系管理软件一直被认为是昂贵的庞大的系统软件，而在企业管理中非常关键的环节是对客户的管理、对销售的管理，用软件来辅助企业管理客户、管理销售是众多企业的期望。XToolsCRM(www.xtoolscrm.com)的“X风暴”就是要打破CRM是昂贵、庞大、复杂的观念，使企业中的销售团队只需每人每月花十几元的费用， 5人的销售团队只需……