CRM资讯

AMTeam.org消息：呼叫中心与业务流程外包作为一种在各行业普遍应用的信息化工具与方式，作为企业客户服务、电话营销的不可或缺的信息化平台，正日益得到业界的青睐。在全球呼叫中心与BPO产业转移的浪潮下，又一次巨大的机会将出现在中国。在这样的大环境下，在信息产业部软件与集成电路促进中心的指导下，由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办，中……

AMTeam.org消息：TurboCRM重庆代表处日前在渝成立。至此，TurboCRM已在上海、南京、杭州、深圳、广州、重庆、成都、青岛等八地设立了代表处。TurboCRM相关人士表示，重庆办事处的成立，将为本土更多的企业构建高效、统一的营销管理平台，必将在重庆管理软件领域掀起新一轮的狂潮。TurboCRM重庆办事处的设立，标志着该公司在西南市场进入一个突……

AMTeam.org消息：TurboCRM公司日前宣布，继成都代表处设立之后，TurboCRM在四川地区又一分支机构——重庆代表处正式成立。至此，TurboCRM公司在全国拥有了包括上海、南京、杭州、深圳、广州、重庆、成都、青岛等8家代表处。作为中国西部最大的多功能现代工商业城市及新兴直辖市，重庆孕育着巨大的投资潜力，吸引着越来越多外……

AMTeam.org消息：安吉信达注册于中关村科技园区，凭借多年从事SMT技术与服务积累的丰富经验，致力于为国内电子制造及相关行业提供先进的SMT设备、备品备件、生产辅料，代理销售国内外优质电子焊接工具，防静电系列产品，元器件成型机，无尘室系列产品，并提供技术支持和维修服务。随着公司快速发展，客户量迅速增多，客户信息记录和整合困难，经过咨询与考察，客e通客户……

AMTeam.org消息：近日，TurboCRM公司与华夏房地产开发有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。华夏房地产开发有限公司是以城市基础设施投资、土地整理、房地产开发为主业的民营企业，自1998年创建至今，先后被评为河北省级和市级“优秀民营企业”、“房地产行业先进单位”，被河……

AMTeam.org消息：日前，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司从众多的竞争对手中脱颖而出，最终凭借丰富的实践经验、完善的技术设施和专业化服务理念，成功中标京东商城呼叫中心系统，再次向业界证明了HOLLYCRM（合力金桥软件）公司在呼叫中心和CRM领域的雄厚实力。360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎……

SAP主管表示，CRM2007的改进是150名用户反馈的结果。这些新的改进，包括嵌入门户类界面地图的能力、新闻聚合（newsfeeds）以及提供来自其它互联网公司比如谷歌和雅虎的服务，预计将会使销售和市场营销专业人员感到更到新软件更容易使用。

AMTeam.org消息：中华网软件12月11日宣布，旗下Saratoga CRM客户关系管理解决方案荣膺美国移动技术专业杂志《Mobile Enterprise Magazine》授予的“2007年度优秀客户关系管理移动解决方案奖”。该奖项主要表彰优秀移动技术的应用为客户带来的最佳实施回报。中华网软件凭借多年专注于金融服务行业而获得……

AMTeam.org消息：2007年九月，炎热的夏季走向结束，在梅里亚动物保健有限公司会议室的气氛依然是热烈而融洽。梅里亚中国执行总经理Harry Picard先生、总部海外高级IS总监Schrick C.J先生和项目组核心成员接待了前来拜访的GrapeCity CEO穆彼得(Peter MacInnis)一行。宾主双方的热情消弭了台风大雨带来的不便，双方回……

微软中国9月24日宣布了 Microsoft Dynamics CRM市场拓展计划，新战略旨在全面提升中国企业的管理能力，帮助企业将ＣＲＭ作为日常工作的自然组成部分，通过对内优化流程、提高效率和量化管理，对外提高客户的满意度、忠诚度以及吸引新客户来提高企业的竞争实力，满足客户现在和未来的业务发展需要。同时，会上还简单介绍了即将在明年发布的最新CRM产品版……

据悉，在北京国宾酒店召开的“2007年中国IT用户满意度年会”上， TurboCRM公司摘得“CRM软件用户满意度综合第一”的桂冠，为业界广泛关注，这是CRM专业提供商TurboCRM在管理软件领域连续六年获此殊荣。 中国IT用户满意度年会是由中国质量协会用户委员会及国内权威市场研究机构计世资讯（CCW……

AMTeam.or消息：近日，TCL集团正式选定星际网络为其提供客户服务管理系统解决方案的战略合作伙伴，共建一流的全国客户服务信息平台。星际客户服务管理系统再次获得高端企业的青睐!TCL集团股份有限公司创办于1981年，26年来，TCL发展的步伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的制造企业之一。……

AMTeam.org消息：当我们初次介入西普科技CRM选型时，已经是西普科技考察了国内数10家CRM系统了，西普的项目团队都已经是“身经百战”，我们面临的是一支有丰富选型经验和专业的客户选型队伍，我们深知难度和压力。数年来，西普科技凝聚了一支优秀的专业化团队，全国各地共有员工上百人，既包括对教育科研有着深厚理论基础和实践经验的专家、学……

上个月，来自主要分析公司的大量报告显示CRM软件市场仍然活跃且发展良好，德国SAP AG公司已经接替长久以来的领导者Siebel公司成为CRM收入中的领头羊。然而，SAP，Oracle，旧金山的Salesforce.com中谁是老大这个问题的答案对于CRM软件和服务的用户来说区别不大。“坦率地讲，我通常不会收到客户打电话来询问谁是业界前五名&rd……

思科系统公司开始发布一软件工具，帮助中小型企业将微软的CRM（客户关系管理）软件与思科的IP（网际协议）通讯系统结合使用。在微软的帮助下开发出来的思科CRM通讯连接器软件，可集合微软商业解决方案CRM软件和思科的IP通讯汇集网络技术。思科全球商业市场部门的副总裁Peter Alexander说，该软件可自动运行一些功能，使员工人数在20-999人的企业更方便……