作者谈到的只是技术层面的三个问题:存储、安全、检索。然而,知识管理只是个工具,能不能用起来首先是人的问题。包含两曾含义:愿意用,会用。愿意用,意思是企业管理者要从根本上去激发员工的主观能动性,让员工认识到工作是为了自己的,而不是为了别人;会用,意思是一开始实施时不要妄想一步到位,首先养成每日总结、分享、学习的氛围,形式不必固定化,比如例会形式、头脑风暴形式,关键是养成大家思考的习惯,在此基础之上,实施KMS,才会有效果。
我觉得每个企业有每个企业的特点,不能一网打尽!
呵呵!!!!!!!!!!!!!
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