[原创]我所经历的ERP项目的失败(中)【查看原文】

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3F2008/11/3 14:34:24匿名用户 说:

表象的成功,也是一种成功。至少相对于以前的工厂管理,会进一大步。作为CIO,他对整个项目存在很大的期待,因而导致了他所认为的推行失败。\
变革是意味着核心利益层的格局被打破。所以,在老板执意推行该项目的时候,就要沟通清楚。另外一个方面,如果核心利益层的格局被打破,就会有既有利益损失者,也会有利益得到者。在面对压力时,可以争取利益得到者的支持。
所以,需要仔细的计划,详细的沟通,等等。因为要面对如此多的压力。所以,ERP也好,精益生产也罢,都需要艰苦的努力。
推行一个东西,要争取各部门的支持,需要给他们压力,但是不仅仅要给他们压力,还必须给他们动力。萝卜加大棒的策略。这位仁兄,数大权在握,想必是气势汹汹,得意忘形。
领导的支持是十分重要的。老板说临时有事,并不代表他不支持该项目,需要再进行深入挖掘。
是的,应该对公司的历史和现状了解。
我经历过和这位作者几乎一样的情景。我想说,作为一个项目在公司的开展,会面临很多的困难,而困难来自于各个方面。一个项目的失败,根本原因可能是客户的问题(内部管理、政治、经济等)、顾问的问题、项目本身的问题等等。一个好的项目经理,应该尽其所能,保证所开展项目的成功。对于不成功的项目,要仔细总结原因,而不应该将客户的政治、管理问题,视为借口。
从上例中,我们可以看到内部的CIO推行ERP不成功。原因除了公司的政治外,是不是还有CIO自己的原因,是不是还有咨询公司的原因。他自己真的认真去推动了吗?公司的政治诚然可怕,但是总可以找到解决方案。这才是真正需要一个CIO的原因,CIO作为组织的代表,就是要帮顾问扫清在组织内存在的相关障碍。

引用回复13我顶
2F2008/9/17 10:50:20aaron_cong 说:

麦肯锡:做咨询一定不要过多插手客户内部的事务!我觉得不仅仅是做乙方,大多数的甲方内部顾问有时更多的也要体会这句话!

引用回复13我顶
1F2008/9/8 9:25:57fengr 说:

下 呐?

引用回复8我顶
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