[原创]浅析酒店业顾客忠诚的全程管理【查看原文】

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(已有2条评论)
2F2007/6/28 0:45:26rodazhou 说:

我也是做酒店的,一直负责酒店的市场分析,当然酒店还没有买CRM系统,所以很多客户就需要自己亲力亲为的关心,在如今酒店疯狂增长的今天,客户流失几乎是每一个做商务酒店的人们会面对的问题。毕竟僧多粥少,酒店行业存在一定的泡沫,以后还要像各位前辈慢慢学习,一起探讨!

引用回复16我顶
1F2007/6/27 12:56:10corpse 说:

作为销售人员,如何保证客户的忠诚不也正体现在如此吗?

引用回复19我顶
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