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[原创]面壁ITIL之配置管理[本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币，祝贺]【查看原文】

最新评论

(已有6条评论)

: 6F2007/4/29 20:06:23ewaysun 说：
配置管理已有代理人制度，之所以没有完全启用是其他一些非管理的原因。而且配置管理并非处于虚空状态，文章也说了部分配置管理的工作已经转交给其他岗位完成。; 引用回复 8我顶

: 5F2007/4/29 19:24:29kemi 说：
补充刚才我说的，楼主所在的管理层人员要也负部分责任，当配置管理人员外借达到一定时间时，就应该要考虑进行配置管理岗位的临时性补充措施，在长达4个月的时间内竟然都处于虚空状态下，如果没有出现问题，我到是会感到惊讶了～～～; 引用回复 10我顶

: 4F2007/4/29 19:12:28匿名用户说：
配置管理作为ITSM所有信息的基础支持，其人员数量仅有一个本身就是一个风险点～～～重要的岗位至少要保持一个冗余度，或者在条件不能满足的前提下，有编外人员能够临时性的进行基本的功能性支持，以便在紧急或者重要情况发生时规避或者减少对事件问题的影响～～～; 引用回复 7我顶

: 3F2007/4/24 23:07:25ewaysun 说：
你怎么会有这么多的金币？你借用别人的帐号？; 引用回复 13我顶

: 2F2007/4/24 21:38:43匿名用户说：
你不能厚此薄彼，一定要再写份关于我的，而且不能少于这篇字数，知道了吗？我是会一个一个字数的，你不要以为可以蒙混过关，呵呵！！！！！; 引用回复 8我顶

: 1F2007/4/24 10:24:52ewaysun 说：
谢谢，能看到danie1的名字就是好事情。哈哈！; 引用回复 4我顶

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